基于服务模块化的服务型供应链研究.pdfVIP

2013年 第4期 供应链管理 第35卷总第226期 LOGSTCSEN篇G流NE工ER碧N与G管A理NDI I MANAGEMENT ……～一 doi：10．3969／j．issn．1674—4993．2013．04．038 基于服务模块化的服务型供应链研究 口方智勇1，张荣耀2 (1．武汉软件工程职业学院，湖北武汉430205；2．华中科技大学管理学院，湖北武汉430074) 【摘要】文中首先通过比较服务型供应链和制造型供应链的组织架构、运营模式、绩效评估和稳定性，认为 服务型供应链是一条由服务提供商、服务集成商、客户组成的协同供应链。然后描述了基于服务模块化的服务型供 应链的结构模型，提出了服务模块化的概念并构建了服务型供应链的概念模型，最后以香港某港口企业为例对服务 型供应链的概念模型作出了详细说明。 【关键词】服务型供应链；服务模块化；定制化服务 【中图分类号】F274 【文献标识码】B OnService--orient