A商业银行现买单制绩效考核.doc

A商业银行现买单制绩效考核 第二章A商业银行现买单制绩效考核实施现状 2.1关于现买单制绩效考核概念 2.1.1商业银行资源配置原则 商业银行资源作为金融资源的主要组成部分，在社会资源的配置中起着十分重要的 中介作用。金融资源把人力资源、自然资源、技术资源联系在一起。而这种联系，通常 处于正相关或负相关状态。各种经济要素处于正相关状态时，我们称之为经济的协调运 行，反之称之为经济运行失衡，经济失衡最突出的表现是经济危机、金融危机。因此， 商业银行资源各要素之间的协调运行，是社会经济资源各要素之间协调运行的重要组成 部分。以社会经济协调发展为前提的商业银行内部资源的协调运行，并在此基础上实现 商业银行经营效益最大化，是商业银行资源配置的目标。商业银行资源配置必须以保证 社会经济协调发展为前提，必须提高自身的经营效益，为了实现这一目标，其有效配置 应遵循以下原则。 资源配置的绩效性原则。商业银行资源配置的业绩和效果最终体现在效益上，没有 效益的资源配置和经营管理只能坐以待毙，原地踏步终将被时代的发展所遗弃。因此， 绩效性原则是商业银行资源配置的内在要求，是商业银行经营的本源因素，是商业银行 经营动力机制的核心。 社会经济效益原则。商业银行属于为社会提供金融服务的第三产业，在服务社会中 追求自身的效益最大化，这就是我们常说的以市场为导向。社会效益原则是由商业银行 和经济的内在联系所决定的，体现的是社会、经济运行各要素之间的依存性特征，体现 的是人类社会的结构性特征。 可持续发展原则。商业银行的资源配置既不能竭泽而渔，也不能寅吃卯粮，而是应 当树立长远观念，走可持续发展之路，这是商业银行的发展战略所决定的必然选择。 2.1.2现买单制绩效考核概念 所谓现买单制绩效考核，就是商业银行对战略性业务产品实行计价，规定指标完成 后，超额营销实行多销多奖，完不成指标相应扣罚，面向全体员工进行考核，这实质上 是一种薪酬激励机制。因其具有标准明晰、操作简便、便于理解等特点，有效调动了员 工销售产品的积极性，极大地激发了员工的营销潜能，促进了买单业务产品的迅猛发展。 目前，商业银行都在推行现买单制绩效考核，但这一考核形式是否合适，已受到关 注。所谓现买单制绩效考核形式，就是银行对部分业务产品实行计价，规定指标完成后， 超额销售实行多销多奖，完不成指标相应扣罚，面向全体员工进行考核，这实质上是一 种薪酬激励机制。很明显，商业银行推行买单制考核的本意是贯彻按劳分配的原则，目 的在于调动员工营销的积极性。 2.1.3现买单制绩效考核的功能 商业银行经营绩效评价就是运用定量和定性相结合的方法，借助系统科学的评价指 标，参照客观合理的评价标准，由商业银行的不同管理主体对不同管理客体的经营业绩、 管理效果及管理水平进行科学、客观、公正的考核与评价，从而促进被评价单位提升经 营业绩和管理水平的一系列管理活动的总称。 制定有效的绩效评价体系首先要明确绩效的内涵，有关绩效的研究主要包括绩效产 出论和绩效行为论。事实上，绩效既是一种产出，又是一种行为，两者不可分割。绩效 作为产出是行为的结果，是评估有效性的重要方法，若只把绩效作为一种产出来管理， 容易导致企业行为短期化，忽视企业整合和资源的有效配置，挫伤员工积极性；若只把 绩效作为一种行为，似乎把结果导向公平、合理，但由于缺少了目标激励，预期产出将 无法实现，企业最终无法运作，而且从现实操作性来看，单纯的行为评判尚无有效的评 判标准，实施困难。因此，行为指标是反映企业运营和长期状况的重要预报器，结果指 标则典型地反映绩效行为的成效，任何一个良好的评价体系都应当寻求两者之间的适度 平衡。 2.2现买单制绩效考核的特点 从现买单制绩效考核内涵来看，是在商业银行领域内兴起的绩效考核，主要是指对 一些重要的、容易记录销售者的产品比如基金、代理保险、理财产品、纸黄金、贷记卡 等，将其与工资薪金进行挂钩考核，具体考核为按销售金额(或销售笔数、户数)挂钩固 定比例进行奖金发放，上述分配模式下的薪酬直接发放到个人，这种类型的薪酬分配政 策较为透明。 就绩效考核的作用来看，现买单制绩效考核实行后，对商业银行中间业务的有效开 展起到了较为显著的推动作用。从业务量来看，近几年商业银行中间业务呈现良好的发 展态势，增长幅度保持在40%以上。部分业绩较好的商业银行，其中间业务收入在整体 营业收入的比例甚至超过了50%。 2.3A商业银行现买单制绩效考核的背景 商业银行推广现买单制绩效考核能够促进层级管理和条线管理的有机结合从而快 速传导上级行的经营政策导向。由于产品种类繁多，分布在多个不同业务单元，各级机 构在政策制定和传导过程中，容易出现政出多门、考核办法各异的局面，不利于上级行 政策的统一贯彻执行。实行现买单制绩效考核后，上级行对重点产品实