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基于Matlab的大卖场服装零售绩效评估 何婧唯杨以雄 东华大学服装·艺术设计学院(中国) 1 大卖场服装零售绩效 摘要：以HG大卖场服装零售绩效评估为例，运用Matlab软件计算了卖场服装零售 绩效评估指标的权重，避免了矩阵向量归一化、求解特征向量、特征根的繁琐 评估案例 运算，优化了计算过程，提高了数据精度，并使用模糊综合评价方法对HG卖 场的服装零售绩效进行了评估。 1．1递阶层次结构的建立 关键词：大卖场，服装，绩效评估，层次分析法，模糊综合评价，Matlab 建立递阶层次结构的方法为： 以大卖场为案例，利用层次分析法 随着全球服装业的蓬勃发展 整体竞争力，本文依据科学评价指 拟定目标层、准则层及指标层，并 及大众对服装需求的不断增加，大 标体系，对大卖场服装零售绩效进 结合考虑服装零售的效益和战略 卖场以其“一站式购物”的便利性， 行了评估，并针对企业的经营方向 地位，建立绩效评估体系口。]。课 逐渐成为服装零售的重要领域之 提出了建议。 题组对20位服装行业的专家进行 一。为了提升大卖场的服装零售 了问卷调研，再将调研结果汇总， Matlab是一种功能强大的数 效益，提高大卖场零售管理水平和 学软件，它的基本单位是矩阵，其 提出了12项大卖场服装零售绩效 表达式与数 评估体系的关键指标，建立了递阶 学、工程计算 层次结构(图1)。 中常用的形 1．2构造比较判断矩阵 式十分相似， 针对以上12项关键指标，依 能方便地运 据层次分析法的评估标度(9段量 表)及比较判断矩阵取值的规则， 用于繁杂数 邀请17位服装行业专家对该12项 学问题的求 关键指标两两相互比较，进行重要 解Ⅲ。 度评分，将评分结果进行计算，加 本文以 权平均后取整，得到各层的比较判 HG大卖场的 断矩阵，又称正互反矩阵，如表l 服装零售绩