HR人力资源文集--翰威特--难忘2009.doc

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HR人力资源文集--翰威特--难忘2009

难忘2009 —翰威特文选— 序言 难忘2009 年关岁末,2009年和我们经历过的其他年份一样,即将成为历史,我们也很快会投入到新一年的生活和工作中去。但2009年翰威特、翰威特的客户以及我们所处的这个咨询市场所共同经历的起起伏伏、风风雨雨、痛苦与快乐却是我们永远无法忘记的。 2009年是翰威特在逆境中持续发展的一年。从1994年进入中国市场以来,翰威特就一直在这个市场高速发展,在过去的2009年虽然翰威特增长的速度有所放缓,但我们的市场份额在增加,我们的业务结构和业务组合调整得更加健康,我们的客户质量更加优秀,我们的顾问团队更加成熟和稳定,这些都为我们未来的发展打下了坚实的基础。 2009年是翰威特在中国和客户共赢的一年。在2009年,我们为长期客户服务的业务占到整体业务的60%;我们的项目质量满意度达到了7.68分(标杆值 7.5分);我们连续第10年获得了《中国人才》颁发的“年度人力资源咨询公司”奖项;我们在地产、能源、医药、金融、高科技、消费和零售等行业的重点客户的咨询业务获得了市场领先的地位;我们引领了研发型组织、销售型组织和集团型组织的咨询业务。 2009年是翰威特咨询能力全面升级的一年。在2009年,翰威特中国首先 就金融危机可能对人力资源管理带来什么样的影响进行了预测和展望;在并购整合、危机时代和后危机时代的人力资源管理、领导力发展和人才管理等人力资源相关的热点问题进行了全面系统的阐述;对人力资源价值创造、雇主品牌建设、高管团队的激励等议题做了大量的实证研究。 经过一年的努力,我们在岁末进行市场盘点时,我们欣喜地发现:在过去的2009年,翰威特中国在各类媒体发表的文章和接受的专访等达到了108 篇。这些文章和专访的内容涉及到人力资源和组织管理的方方面面,现在回过头来看这些文章,许多文章不论在当时还是对今后都有很好的启示和借鉴意义,这可以说是翰威特在2009年的另外一个大的收获。 为了答谢在2009年为翰威特中国的发展做出过突出贡献的顾问,为了回报和翰威特同舟共济的客户们,也为了能更好地沉淀和积累翰威特在人力资源专业领域的思考,翰威特中国领导层决定从这108篇文章和专访中挑选部分汇集成册,出版留念。 用心研读本书,你可以感受到翰威特咨询顾问对人力资源管理在不同企业实践的深入思考。就如德鲁克所说:“管理是一种实践,其本质不在于 ‘知’,而在于‘行’;其验证不在于‘逻辑’,而在于‘成果’;其唯一权威就是成就。” 仅以此书献给难忘的2009! 翰威特文选编辑部 2009年12月31日 目录 难忘2009 第一章:人才与绩效管理 002 005 008 015 019 020 024 026 027 030 034 036 037 038 040 通过绩效管理落实组织战略 如何设计你的绩效管理体系?让“梦幻团队”产生“梦幻结果”职业发展管理与胜任能力模型杨帆集团,人才成长的Y型车道商业银行如何进行合理的人才规划当前形势下房地产行业用人变化危机中企业青睐高绩效员工走出衰退时期的心理怪圈中国企业度过经济危机迎接下一波增长的十个建议高绩效员工:危机中企业的“救世主”经济危机下企业组织绩效提升尤为重要企业管理:裁员后如何鼓舞士气金融危机下个人求职要找准定位 在地产冬季的背后 第二章:人力资源有效性 046 050 054 新一代的HR 房企人力资源如何帮助组织提升效率人力资源的“过冬”法则:价值创造 目录 难忘2009 059 062 065 069 为什么总是忙、盲、茫 一味被动应对是否可以平安过冬?谁动了我的工作—全球金融风暴对我国人力资源结构影响分析创建企业大学、支持企业组织能力提升 第三章:领导力发展 074 076 078 085 089 091 094 096 099 102 108 110 112 114 116 团队绩效取决于团队领导力 您的领导力“带宽”是多少?在企业组织变革过程中如何发展领导力严冬下,如何快速打造领导力地域扩张中的领导力提升打造面对危机的领导团队测评只是一个起点 如何让能力素质测评成为企业管理者手中的透视仪和公平秤实施定制化的领导力发展项目,塑造未来的领导精英外聘VS内部培养—如何选拔中层管理者?拿来主义的尴尬:西方领导力在中国“水土不服”拿来主义和拔苗助长 个人主义与集体主义西方领导者的困惑:中国特色的悟与中庸文化第一,管理第二 目录 难忘2009 第四章:企业重组与变革 122 124 132 135 138 141 145 149 当竞争对手变成同事 中国企业如何培养外派人才“并购”兵马未动,“人力”粮草先行生米煮成熟饭才想起人力资源会一朝天子一朝臣吗?什么最终区分了企业的伟大和平庸?房地产企业扩张中的组织问题海外并购:平衡机会与风险

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