卓越学管师的“六脉神剑”.ppt

卓越学管师的“六脉神剑” 剑道的最高境界——无剑胜有剑 命名含义 “六脉神剑”出自金庸的武侠小说《天龙八部》，乃大理段氏一脉中的最高武学。 指力所能及的地方，有如有一柄无形的剑！ “学管师”——角色的衍生 学管师是与教育咨询师同时发展起来的新型行业，是伴随着个性化教育而产生的，由公立学校的班主任演变而来。 在“三考”的教育模式下对学生进行必要的管理和监督，并对学生的学习与生活进行指导。 三考“学管师”定义： 扮演角色：通讯员 联络对象：专业老师、学生、家长 三考“学管师”特点： 1、自己招生，自己管理！ 2、沟通方便，改善及时！ 卓越学管师的“六脉神剑” 一、清晰的客户分类 1、按学生年级分类 2、按学生成绩分类 3、按学生性格分类 “个性化”的学生分类 4、按学生家庭背景分类 按以上要求做出一张表 分组讨论(五分钟） 将学生“分班”管理 测试学员，讲解题目，将学生分入合适的班级 二：贴心的服务 卓越学管师的“六脉神剑” 服务的”工具” 一、电话 二、短信 服务的”标准” 将每一个上课的学生视为自己的小孩 “第一次课”至关重要 1、观察师生之间的配合度 2、发现有情况及课后与学生沟通，了解原因 3、询问老师学生情况，并告知其需改进什么 4、课后回访： a、询问家长与孩子课后沟通的情况 b、确认学生作业情况，并请家长监督 成功的关键是把第一次的认真坚持到日后的每一次 学生的生日 “贴心”的记录 学生的爱好 学生的情绪变化 比家长还要了解孩子 学生身体、生理健康的关注 卓越学管师的“六脉神剑” 三：与老师的密切配合 1、学管师是班级工作的组织者和管理者，没有 务实的有序的学管师工作，任何学科的教学 如同逆水行舟； 2、没有专业老师的全心全意的勤奋劳动，学管 师工作的效果就只能是海市蜃楼。 3、只有协调好学管师与专业老师的关系，配合 专业老师管理学生，才能创造卓越的！ “教学质量”取决于学管师与专业老师默契的配合 一、步调一致，目标统一。 学管师与专业老师应该如何去配合 学管师与专业老师应该如何去配合 二、帮助专业老师了解学生 学管师与专业老师应该如何去配合 三、积极协助专业老师处理教学中出现的问题 学管师与专业老师应该如何去配合 四、主动协助专业老师开展工作 “如果五个能力较弱的教师团结在一个集体里，受一种思想，一种原则，一种作风的鼓舞，能齐心一致地工作的话，那就比十个各随己愿地单独行动的优良教师要好得多！” ——前苏联著名教育家马卡连柯 四、总结同行的优点 卓越学管师的“六脉神剑” 竞争对手的成功经验是我学习的榜样 1、时刻关注他们的动态：（网上、微博、杂志、报纸等） 2、在他们成功案例的基础上我有哪些改良方针 3、时不时的去走访这些机构 （如：假装去面试） 你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！ 经验是负债，学习是资产！ ——杰克 ● 韦尔奇 ——李 嘉 诚 五、续 单 卓越学管师的“六脉神剑” 平常的各项工作是续单的基础 续单方式：扩课、扩科及推卡 续单的技巧 1、与家长和学生建立超强的依赖感 2、找准切入点，家长关注的是什么？ 3、利用一些不定期的优惠活动及学生在校考试 情况分析进行续费宣传 严谨的演练决定现场发挥的水平！ 分组模拟：续单的流程 要求：1、 模拟的真实性： 可让一人扮演家长，一人扮演学管师， 一人扮演孩子 2、解决问题的流畅度 3、沟通时的亲和力 4、大胆的发挥你的想象天才 六、高效的时间管理 卓越学管师的“六脉神剑” 1、一日之计在于昨夜 2、学会运用“四象限法” 两个法则 结 论 学管师的工作核心——细节