免员工请假看世界管理杯 香港雇主拟调工作时间.docVIP

免员工请假看世界管理杯 香港雇主拟调工作时间 　　据香港文汇报报道，世界杯魅力难挡，令不少市民着迷，甚至不惜日夜颠倒地守在电视机旁观赏球赛。然而，这样的观赛方式，或会令员工上班时精神萎靡不振，影响生产力。有雇主表示，去届世界杯决赛周期间，请假的员工人数较平日增多，今届会考虑调整员工的工作时间，避免重演去届的情况。 　　有人力资源顾问却指出，今届雇主迁就员工看球的情况不及上届普遍，鲜有听闻有公司推出“看球”措施，相信与今年经济不及4年前有关。 　　今届世界杯初赛，大致每天共有3场，分别在晚上7时半、10时及凌晨2时半上演；进入16强及决赛周后，赛事集中在晚上10时及凌晨2时半上演，球迷若各场尽看，每天定必要熬夜至清晨4时才能就寝，或影响朝9晚5打工族的工作。 　　运年表业有限公司董事总经理刘展灏指出，根据去届世界杯经验所见，决赛周期间请假人数较平日增加，对公司的运作有一定影响；汲取上一次经验后，公司今届会作出调整。他指出，由于决赛周较后阶段的赛事，主要在深夜期间举行，管理层会研究在决赛周期间调整员工的工作时间，但目前未有定案。不过，他笑言希望员工不要日夜颠倒地看足每一场赛事。 　　人力资源管理学会前会长黎鉴棠指出，上届世界杯决赛周举行期间，不少雇主都支持员工观看赛事，并推行弹性上班时间及在公司加装电视等措施，今届鲜有听闻雇主有类似安排，相信与经济环境不及4年前，企业经营气氛比较紧张有关。他又指，雇员在收看赛事的同时，亦要留意是否有足够精神上班，有特别要求时亦须向上司反映，以免触犯机构的规则。黎鉴棠亦建议雇主向员工说明工作要求，如有特别安排，亦要及早宣布，以免劳资双方造成不必要的误会。 营销（Marketing） 什么是营销 　　营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。 　　营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。 根据杰罗姆·麦卡锡在《基础营销学》下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。 营销学中的主要概念 　　包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。 营销的主要过程 　　营销的主要过程有： 　　（1）机会的辨识（opportunity identification）； 　　（2）新产品开发（new product development）； 　　（3）对客户的吸引(customer attraction)； 　　（4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)； 　　（5）订单执行（order fulfillment）。 　　这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机 。 营销的终极使命：追求利润最大化 　　营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么？营销对于一个企业的意义何在？我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置？ 　　在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中，市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销，一方面极受企业重视，几乎被所有老板列为企业最核心的部门；另一方面，该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置，被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语，就是营销人员们，包括营销本身，都存在“定位”不清晰的问题。 　　这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算，考察市场、研究建筑和户型，包装推广以及销售，也许这些都归属营销部门，也许被切分成环节，营销