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公司运作情况分析 1、学校以什么样的产权形式运营？ A B C D 独资运营 (-3分) 家族式 (-3分) 半家族式 (-3分) 股份制 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 2、学校机构设置是否完整、合理？ A B C D 完整且合理 (-3分) 机构设置重叠 (-3分) 机构设置不完善，缺少如市场部等必要的部门 (-3分) 规模小，没有专门的机构设置 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 3、学校的规章制度是否完善？ A B C D 相当完善和系统化，并做到了严格执行 (-3分) 制度虽完善和系统化，但未严格执行 (-3分) 不是很完善，也未严格执行 (-3分) 基本上没有规范的制度 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 4、学校哪类员工最多？ A B C D 全职 (-3分) 兼职 (-3分) 专兼职均衡 (-3分) 几乎没有员工，“夫妻店” (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 5、是否有完善的员工培训制度？ A B C D 有，并且做到了制度上墙，严格执行 (-3分) 有，但很少执行 (-3分) 有，但很不完善，且只局限于形式 (-3分) 还没有 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 6、是否有完善的员工休假制度？ A B C D 有，并且做到了制度上墙，严格执行 (-3分) 有，但很少执行 (-3分) 有，但很不完善，且只局限于形式 (-3分) 还没有 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 7、学校是否有自己的周年庆典、艺术节或文化节等活动？ A B C D 有，并且有周密的活动计划安排 (-3分) 有，但活动举办效果一般 (-3分) 有一些活动，但很不规范 (-3分) 没有举办过类似的活动 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 8、是否有完善的师生奖惩制度？ A B C D 有，并且做到了制度上墙，严格执行 (-3分) 有，但很少执行 (-3分) 有，但很不完善，且只局限于形式 (-3分) 还没有 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 9、员工的考勤情况？ A B C D 多数员工经常迟到或请假，甚至矿工 (-3分) 少数员工会经常迟到或请假 (-3分) 个别员工会经常迟到或请假 (-3分) 个别员工偶尔会迟到或请假 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 10、学校是否有完善、规范的咨询接待体系？ A B C D 有，并做到了流程化、标准化和制度化 (-3分) 有，但未能严格执行 (-3分) 体系不完善，且操作不规范 (-3分) 没有这方面的意识 (-3分) -------------------------------------------------------------------------------- 11、学校的接待、服务用语是否规范？ A B C D 规范，所有咨询员都经过严格、系统的岗前培训 (-3分) 比较规范，大多数咨询员都经过短期的岗前培训 (-3分)