中国电信企业文化培训教材 49784字 .doc

中国电信企业文化培训教材 49784字 投稿：张晚晛 （员工版） 中国电信集团公司 二OO九年九月 中国电信企业文化宣贯培训参考教材 序言 ................................................................................................................................................................. 1 第一章 一、 二、 第二章 一、 二、 三、 四、 五、 走进企业文化 ............................................................................................................................. 1 关于文化 ................................................................................................................................. 1 关于企业文化 ......................................................................................................................... 1 建设与时俱进的新文化 ............................................................................................................. 4 中国电信企业文化的发展过程是怎样的？ ......................................................................... 4 中国电信原有的企业文化有哪些特点？ ............................................................................. 4 中国电信传统企业文化存在的哪些冲突？ ......................................................................... 5 为什么要建设优秀的企业文化？ ......................................................................................... 5 中国电信的企业文化纲要的主要内容是什么？ ................................................................. 6 六、 《中国电信企业文化手册（2004年版）》编写过程是怎样的？ .......................................... 7 第三章 使命与战略目标 ......................................................................................................................... 9 认识企业使命 ..................................................................................................................... 9 认识战略目标 ................................................................................................................... 10 第一节 第二节 第四章 核心价值观 ............................................................................................................................... 14 核心价值观概述 ................................................................................................