人力资源管理师二级—第二章—招聘与配置预习要点.doc

目 录 第二章 招聘与配置 2 第一节 员工素质测评标准体系的构建 2 一、员工素质测评的基本原理 2 二、员工素质测评的类型 2 三、员工素质测评的主要原则： 3 四、员工素质测评量化的主要形式 3 五、素质测评标准体系 3 六、品德测评法 4 七、知识测评 4 八、能力测评 4 九、企业员工素质测评的具体措施 5 十、测评操作程序 5 第二节 面试的组织与实施 7 第一单元 面试的基本程序 7 一、面试的内涵： 7 二、面试的类型 7 三、面试的发展趋势 7 四、面试的基本程序 8 五、面试中的常见问题 9 六、面试的实施技巧 9 七、员工招聘应注意的问题 10 第二单元 结构化面试的组织与实施 10 一、结构化面试问题的类型 10 二、行为描述面试的内涵 11 三、基于选拔性素质模型的结构化面试步骤 11 四、结构化面试的开发 （p118-120） 12 第三单元 群体决策法的组织与实施 12 一、群体决策法的特点 12 二、招聘步骤 12 第三节 无领导小组讨论的组织与实施 13 第一单元 无领导小组讨论的操作流程 13 一、评价中心的含义 13 二、无领导小组讨论的概念 13 三、无领导小组的开展步骤 14 第二单元 无领导小组讨论的题目设计 15 一、题目的类型 15 二、设计题目的原则 16 三、设计题目的步骤 16 第二章 招聘与配置 第一节 员工素质测评标准体系