开展优质护理服务提升糖尿病专科护理水平.docVIP

精品论文 参考文献 开展优质护理服务提升糖尿病专科护理水平 方小林 　　长沙市第四医院 湖南省 410006 　　摘要：目的：探讨在糖尿病专科护理工作中开展优质护理服务的临床应用价值。方法：选取2013年10月~2014年10月间我院内分泌科收治的40例糖尿病患者作为临床研究对象，均开展优质护理服务。观察和比较优质护理服务开展前后患者的护理满意度和护理质量评分。结果：优质护理服务开展后患者的护理满意度（97.5%）明显高于开展前（80.0%），（P＜0.05）差异均有统计学意义。优质护理服务开展后的各项护理质量评分均明显高于开展前，（P＜0.05）差异均有统计学意义。结论：在糖尿病专科护理工作中开展优质护理服务具有良好的效果，可以明显提高患者的护理满意度和护理质量，值得在临床上进一步推广。 　　关键字：糖尿病；专科护理；优质护理服务；护理质量 　　随着我国社会主义市场经济的飞速发展和人民物质文化生活水平的不断提高，人们的健康意识和疾病预防意识亦在逐渐增强，人们对于护理服务的要求也越来越高[1]。为了贯彻和落实卫生部2010年提出的“优质护理服务示范工程”活动的精神[2]，本次研究选取2013年10月~2014年10月间我院内分泌病房的22例护理人员作为临床研究对象，开展优质护理服务，取得了良好的效果，现总结如下： 　　1 一般资料及方法 　　1.1 一般资料 　　本组选取20