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广元科技公司SPC管制图培训讲解》(42页)-质量工具
廣元(廣州)科技有限公司;課 程 內 容;一、統計制程管制(SPC)之基本概念;二.什么是統計制程管制?
統計制程管制(Statistical Process Control簡稱SPC),
是利用抽樣所得之樣本數據來監視制程之狀態,在必要時
采取調整制程參數之行動,以降低產品品質之變異性.是
一種預防性品質管制的手段.
三.統計制程管制的目的?
應用適當的統計技朮,用以分析、改善及驗証制程穩定性,
制程能力及降低變異,并有效掌握品質資訊及早偵測制程
及作業過程中所發生的問題.通過SPC管制圖的標准化作
業,由管制圖控制制程參數,達到制程改善的目的,維持制
程穩定,進而提升制程能力及產品品質.
;四.制程管制統計技朮?
用于對制程進行連續性監控,以判斷制程是否處于穩定狀
態,以及進行制程能力分析
五.管制圖?
用以顯示從樣本量測計算所得到之品質特性,判斷品質變
異之顯蓍性,以測知制程是否在正常狀態.
六.X-Rm管制圖?
個別值與移動全距管制圖.是一種計量值管制圖,用于每
次只能取得單一數據的特性值,以確定制程是否在管制狀
態.
;七.制程能力?
是指一個制程在固定的生產因素與穩定的管制下所生產
產品之品質符合客戶需求的能力.
δ:各管制項目的標准差.
Ca:衡量制程之實際平均值相對于規格中心值之偏移程度.
Cp:衡量制程之變異寬度與規格上下限范圍的相差情形.
CPK:制程能力指數,是Ca和Cp兩值的綜合指標
變異:實際值與目標值之差異(即偏離規格之狀況)
管制上下限:表示制程或品質變異的容許范圍
規格上下限:符合客戶需求最大/小值
中心線:用以代表制程處于統計管制內時品質特性的平均
值.
;二.企業導入SPC系統所能獲得的效益;SPC理論上分析對企業之益處
(1)經濟性: 有效的抽樣管制計划,而不用全檢驗,預估不良率,得以控制成本,使制程穩定,生產狀況可以預測,而能掌握品質.成本.交期.
(2)預警性/時效性:制程的異常趨勢可實行對策,預防整批不良,以減少浪費,直接由作業人員繪制管制圖,提供一個可靠的資料,以決定何時應該采取對策,何時可以不必采取任何措施.
(3)善用機器設備:估計機器能力,可妥善安排適當機器,生產適當零件. ;從制程上分析對制程的功效
(1).分辨共???原因與特殊原因.
(2).改善的評估:制程能力指標(CPK)可作為改善前后比較之簡單,作為制程檢討的共同語言.
(3).找出最大品質問題原因,以便工作更有績效.
(4).分辨數據的真實性.
(5).從宏觀到微觀面面真實地了解品質狀況.
(6).建立一個工程.品管.制造等三個與品質有直
接關系部門的溝通平台與管道.
;理想地運作SPC可達到之功效為(3W2H)
(1).找出什么時候會發生巽常; (WHEN)
(2).找出發生什么具體巽常; (WHAT)
(3).分析出巽常的原因; (WHY)
(4).得出解決巽常的方法; (HOW)
(5).建立預防方案. (HOW)
通俗地說明SPC功效看清品質狀況 提前發現問題找出問題根源 少花錢辦好事減少報表麻煩 滿足客戶要求升生產效力 降低品質成本
;三、管制圖的介紹及其應用;SPC即統計過程控制.它是1924年美國休哈特博士發明控
制圖之后產生的.當時在美國得到應用后逐步在全世界企
業得到廣泛的推廣.休哈特提出了過程控制理論及控制過
程的具體工具-----控制圖,現今統稱為SPC.
SPC的焦點-----制程
因為制程的起伏變化才是造成品質變異的主要根源,而品質變異的大小也才是定產品優劣的關鍵.這種因果關系,可表示如下:
制程條件起伏→品質變異 →產品優劣
因→果
↓
因→果; 制程(Process);控制(Control);item;2.管制圖之種類:
依據收集數據的型態分:
1)計量值管制圖
所謂計量值管制圖,係指管制圖所依據之數據均
由實際量測而得,如:產品之長度、重量、成份
等。
常用之計量值管制圖有:
1、平均值與全距之管制圖(X-R Chart)
2、平均值與標準差之管制圖(X-S/X-σ Chart)
3、個別值與移動全距管制圖(I-MR/X-Rm Chart)
4、中位值與全距之管制圖(X-R Chart)
;計數值管制圖
所謂計數值管制圖,係管制圖所依據之數據,均屬于
單位個數者,如:不良率、缺點數等經由計數方法而
得之數據均屬此類。常用之計數值管制圖有:
1、不良率管制圖(p Chart)
2、不良數管制圖(np Chart)
3、缺點數管制圖(c Chart)
4、單位缺點數
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