研究生利用数据库资源的满意度及影响因素实证研究-中国科技论文在线.PDF

中国科技论文在线 总第 122 期 No . 122 2008 年 3 月 Mar . ,2008 ·博士论坛 · 研究生利用数据库资源的满意度及影响因素实证研究 　　　　　　　　　　　　　陈忆金 　　　　　　　　　曹树金 ( ) ( ) 仲恺农业技术学院 ,广州 ,5 10225 　 中山大学资讯管理系 ,广州 ,5 10275 [摘要] 　本研究参考技术接受模型提出研究模型及假设 ,主要对五所高校的研究生进行抽样调查 , 通过实证分析探讨用户利用数据库资源的满意度及内部影响因素和外部影响因素 。数据分析结果 表明 ,研究生在利用数据库资源进行信息查寻时 ,利用数据库的满意度受到数据库服务质量 、系统 使用便利性和用户感知数据库有用的正向影响;而感知数据库有用会受到信息对需求的适应性 、用 户自我效能和感知数据库易用的正向影响 ,感知数据库易用会受到系统使用便利性和用户 自我效 能的正向影响;用户利用数据库查寻信息的意向则会同时受到用户感知数据库有用和用户利用数 据库满意度的影响 。本研究还发现 ,用户的性别差异会带来用户感知数据库易用 、满意度和查寻意 向的显著差异 ,用户使用数据库频率的差异会对感知数据库易用带来显著区别 ,年级差异会导致感 知数据库有用的差异 。 [ 关键词] 　数据库 　数字资源 　信息查寻行为 　用户满意度 　技术接受模型 [ 中图分类号] G250 　[文献标识码] A 　[文章编号] (2008) [ Abstract] 　Referencin g on t he Technolo gy Accep t ance Mo del , t hi s empirical st udy made a s sump tion s to for m a st udy mo del , collect ed dat a f ro m library u ser s of five univer sitie s , mea sured u ser sati sfaction and found factor s aff ectin g t he graduat e s u sing dat aba se s of librarie s. The dat a analy si s re sult s show s t hat w hile u sing library dat aba se s re source s for academic infor matio n searching , u ser sati sf action of u sing dat aba se s coul d be direct ly aff ect ed by t he dat aba se service qualit y , t he convenience of acce ssing t he sy st em an d u ser p erceived u sef ulne ss of dat aba se s. While u ser s’ p erceived u sef ulne ss coul d be direct ly aff ect ed by infor mation’s fit tin g to u