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制度文件编写规范 制度文件编写规范(一)：流程制度文件编写规范 　　2. 适用范围（宋体、加粗、小四号字体） 2.1. （重点描述流程所适用的组织范围和业务范围。） 2.2. （正文文本采用宋体、五号字体、1.5倍行距。） 3. 定义（宋体、加粗、小四号字体） 3.1. （重点描述需要说明的专业术语或关键事项。） 　　3.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。） 3.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。） 　　4. 关键角色及应负责任（宋体、加粗、小四号字体） 4.1. (重点阐述执行此流程的角色分工和职责。) 　　4.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。） 4.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。） 　　5. 流程图（宋体、加粗、小四号字体） 5.1. （用流程图直观的描绘该项流程进行的步骤。） 5.2. （管理制度文件无需绘制流程图。） 5.3. （流程图说明和编制另行规定。） 　　6. 工作程序（宋体、加粗、小四号字体） 　　6.1. （按活动逻辑顺序描述活动的细节，重点描述活动编号、活动名称、执行角色、活动描 　　述、输入和输出的信息。） 　　6.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。） 6.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。） 6.4. （管理制度文件可以用文字逐条描述，无需采用下面的表格。） 　　7. 相关文件（宋体、加粗、小四号字体） 　　7.1. （描述支撑所编写文件的文件，即在活动执行过程中需要涉及的流程文件。） 7.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。） 7.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。） 　　8. 相关表单（宋体、加粗、小四号字体） 　　8.1. （描述执行所编写文件在执行过程中所产生的表格、单据。） 8.2. （表格文本采用宋体、10号字体，表头文字加粗、文本居中。） 8.3. （表格外框用1.5磅线条，表格内框用0.5磅线条。） 　　9. 附则（宋体、加粗、小四号字体） 　　9.1. （是所编写文件的附属部分，描述与过去类似文件的关系。） 9.2. （正文文本采用宋体、五号字体、1.5倍行距。） 　　制度文件编写规范(二)：管理制度编写规范 　　管理制度编写规范 　　1 目的 　　为了统一管理文件、制度的编写，特制定本规定。 2 范围 　　各部门管理文件、制度及流程的编制。 3 职责分工 　　3.1质量部负责审查是否符合程序文件的要求. 3.2 办公室负责审查是否符合本规范要求。 4 结构 4.1 层次 　　表1 层次及其编号示例 　　4.1.1 章 　　章是标准而容划分的基本单元。应使用阿拉伯数字从1开始编号。每一章应有章标题，并置于编号之后。 4.1.2 条 　　条是章的细分。应使用阿拉伯数字对条编号。第一层次的条（如2.1、2.2等）可分为第二层次的条（如2.1.1、2.1.2等），需要时一直可分到第四 　　层次（如2.1.1.1.1、2.1.1.1.2、2.1.1.1.3等）。 　　一个层次中有两个或两个以上的条时才可设条，如第2章中，若没有2.2，就不应设2.1。应避免对无标题条再分条。 　　第一层次的条宜给出标题，并应置于编号之后。第二层次的条可同样处理。某一章或条中有无标题应统一，如第2章的下一层次2.1有标题，则2.2、2.3等也应有标题。 4.1.3 段 　　段是章或条的细分，段不编号。 　　为了不再引用时产生混淆，应避免在章标题或条标题与下层次条之间设段（称为“悬置段”）。 示例： 　　4.1.4 列项 　　列项应由一段后跟冒号的文字引出（见以下示例）。列项中的项如果需要识别，应使用字母编号（后待半圆括号的小写拉丁字母）在各项之前进行标示。在子母编号的列项中如果需要对某一项进一步细分成需要识别的若干分项，则应使用数字编号（后带半圆括号的阿拉伯数字）在各分项之前进行标示。 　　示例： 　　图形标志遇见箭头的位置关系遵守以下规则： a） 图形标志与箭头采用横向排列： 　　1） 箭头指左向（含左上、左下）时，图形标志应位于右侧； 2） 箭头指右向（含右上、右下）时，图形标志应位于左侧。 　　b） 图形标志与箭头采用横向排列： 　　1） 箭头指下向（含左下、右下）时，图形标志应位于上方； 2） 其他情况，图形标志宜位于下方。 　　4.1.5 附件 　　每个附件均应在正文或前言的相关条文明确提及。附件的顺序应按在条文中提及它的先后次序编排。 　　每个附件均应有编号。附件编号有“附件”和随后表明顺序的阿拉伯数字组成，数字从“1”开始，如：附件1、附件2等。只有一个附件时，只表明“附