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社区的价值

2006年社区成为互联网投资的热点,像奇虎、大旗这样的聚合类社区,以猫扑、天涯为代表的综合类社区,以及51.com和婚恋交友类社区,都纷纷得到资本市场的青睐,发展十分迅猛,但更多的社区还是在为盈利的问题而苦恼,如何在没有资金储备的情况下,找到适合自己成长的道路呢?在《第二届中国互联网社区状况调查》(2006)即将结束之前,主办方《电脑报》和康盛创想(Comsenz)公司共同推出了题为“怎样挖掘社区价值:站长如何面对盈利?”的讨论,从站长们发表的看法中可以得到一些启示。 社区的价值,简单来说就是人和内容。因为社区提供了一个人与人互相沟通和交流的平台,网民可以发表自己的观点和看法,分享感受和经验,这种开放式的参与和互动满足了人们表达的欲望,就自然而然的聚集了非常高的人气。从内容方面来看,社区里面有很多非常精华的帖子,网民就像是千千万万的编辑一样,在不同的领域内都制造出非常优秀的内容,这些内容与门户网站的新闻和评论又有所不同,更加另类和专业,极大的满足了网民对于某一类特定信息的渴求,这样就给网民带来了很高的价值,自然也就体现了社区本身的价值。社区的劣势也是因人而产生,通过内容来体现出来的。因为任何人,不需要经过严格的认证就可以发表言论,这样就不利于内容上的控制,同时也增加了获取有价值信息的难度。   在已经盈利的社区里,广告是主要的收入来源,只有少部分社区会结合的特点,发展社区以外的线下服务去实现盈利,而且这也是在发展到一定规模以后才能够做到的。中小社区要想盈利,必须为给用户提供真正有价值的服务。由于大多数网站在发展初期缺少启动资金,无法扩大网站的规模,硬件和软件人才方面都受到很大限制,网站的质量上不去,也就无法得到收入,始终无法打破这个怪圈。   对于Qihoo和大旗这样的论坛聚合模式,站长们看法不一。有的站长认为这种模式确实扩大了自己社区的影响,虽然没有带来可观的收益,但是带来了真正的流量,这就是价值所在。而比较小一点的社区却认为,在Qihoo和大旗上很难找到自己的网站,而自己的用户又会通过这种模式离开社区,其实是带走了自己网站的人气,这怎么会给小社区带来价值呢?   要做像MOP、天涯这样的综合类社区,先期需要很大的投入,并且竞争比较激烈,而做专业性的垂直社区就不同了,网站并不需要大规模的投入,而发展空间却很大。现在,网民们对信息的精确度和专业性要求很高,垂直类社区弥补了综合类社区内容深度不足的缺点,可以在某一个特定的领域内做得非常专业。而且,站长还可以结合自身的资源、特长和喜好去经营,更有利于发挥自己的优势。   博客现在发展的很火爆,全世界已经有超过5000万的博客,但是在中国还没有找到很好的盈利模式。对于社区而言,站长们更希望通过提供博客服务带来更多的流量,增强社区的粘性,而不是成为一个主营的盈利业务。   社区软件提供商首先应该为站长们提供更安全、高效、人性化的程序,为站长从技术上降低网站运营的成本,这其实就相当于帮助社区盈利。除此以外,社区软件提供商还可以超越技术服务的范畴,为社区和站长提供更多资讯、推广服务,甚至是建立自己专有的联盟,帮助社区提升自身的价值。站长们对广告联盟的期望是能提供细致周到的服务,协调好广告主和社区之间的关系。   具体问题和站长的回答:   1、随着Web2.0时代的到来,更多的人认识到互联网社区蕴藏着无穷的力量,你认为社区最大的价值到底在那里?与其他互联网的应用相比,有何优势,有何劣势?   潘洁夫 (育路网 COO)我们做的是职业学习社区。对我们而言,社区的最大价值在于人。一群对某些事共同有兴趣的人,而且他们之间有持续的交流和情感的联系。以育路的人力资源职业论坛为例,一群这个领域的朋友,在这里交流,分享资料、心得、一起团购图书、报名参加考试培训、乃至举办线下聚会等等。这个人群是可以共同成长的,随着他们的经验、职位提高,他们的交流会慢慢转向工作实操交流甚至招聘。这样的结果,无论是内容、流量、黏性还有商务,都有很好的回报。优势就是:内容的自成长(UCG)和用户的自增长(拉别人进来)。劣势是:在过往,某些情况下交流的实时性不够,但是这一点我们很快就会通过社区专用IM(实时联络工具)来解决。   wm_chief(帝国CMS开发 创始人)Web2.0的存在更主要体现是交互性,用户之间的交流与展示。Web2.0的数据是由所有用户共同更新,而一般的门户则只是专业人员更新,大大减少了工作量,并且能更好的调动用户之间的相互交流。当然也带来弊端,管理难度很大,各种观点都有,如果跟正规站点的信息结合那是很怖恐的事情。如:“×××明星被暗杀了”等一系列谣言很容易四处发散,当这类信息达到一定程度,还有人信你站的信息吗?   岳贵(bobo网 站长)互动;最大的优势是能够沉淀访问量;最大的劣势是版权和内容管理的问

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