中等职业学校通信运营服务专业教学标准试行.pdf

中等职业学校通信运营服务专业教学标准（试行） 一、 专业名称（专业代码） 通信运营服务（091600） 二、 入学要求 初中毕业或具有同等学力 三、 基本学制 3年 四、 培养目标 本专业坚持立德树人，面向通信运营企业，培养从事通信运营管理、产品 推广销售、客户服务、技术咨询、通信营业厅及呼叫中心等一线工作，德智体 美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。 五、 职业范围 序号 对应职业（岗位） 职业资格证书举例 专业（技能）方向 1 电信业务员 电信业务员（中级） 2 电信营业员 电信业务营业员（中级） 通信营销服务 话务员（中级） 3 话务员 通信运营管理 呼叫服务员（中级） 4