行政办公人员行为管理规范.doc

1、目的： 规范行政办公人员日常行为，界定违规与惩罚细则，维护公司正常经营秩序。 2、适应范围： 各部门行政办公人员，除车间员工（生产部、工装制造部、模具部、质检部各车间员工及仓库人员）外的所有人员。 3、部门职能划分： 3.1总经办人力资源部负责对本管理规范的起草、修订与解释以及复核违规处罚、通报； 3.2各部门、车间负责对本管理规范宣贯与执行以及对违规情况及时纠正与惩罚填报； 3.3总经办行政办公室负责对本管理规范的执行检查监督，对违规情况纠正与惩罚填报； 4、管理细则： 4.1 仪表仪容规范： 4.1.1已发工作服的员工周一至周五须穿工作服上班（依季节变化临时通知更改除外）。工作服的穿着发放、更换等以《工作服管理规定》为准； 4.1.2进入生产、行政厂区及上班期间须规范佩戴上岗证，并主动接受保安人员的核查； 4.1.3衣着得体，不穿奇装异服，不化浓装，发型文雅得当。 4.2 语言、行为规范： 4.2.1语言文明接听电话要用“您好”、“请讲”等文明用语，语气、语调，语言亲切简练保持办公场所安静讨论未经同意不得翻阅同事的文件、资料及其它物品下班须关好办公室的门窗、上班时间禁止使用电脑娱乐（QQ与工作无关的人员闲聊、 玩游戏等）不打瞌睡不交头接耳拨打或接听手机本规范本规范。解释权归。 温州****有限责任公司 文件编号 RS/WTB002-2009 行政办公人员行为管理规范 版 号 A/0 页 码 第 1 页， 共 4 页