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物流战略信息规划方法与应用大连海事大学物流工程（系统工程）任春林主要内容§1 物流战略信息规划概述§1.1 物流战略信息规划的含义§1.2 物流战略信息规划的意义§1.3 物流战略信息规划的层次§1.1 物流战略信息规划的含义“IS”规划（ISSP）“IT”规划（ITSP）它是指在理解企业的发展愿景、业务规划的基础上，形成信息系统的愿景、信息系统的主要架构、信息系统的各部分逻辑关系，以支撑企业业务规划（BSP）的目标达成。它是指承接IS战略之后，对信息系统各部分支撑硬件、支撑软件、支撑技术等进行计划与安排，简而言之，是围绕“T”来展开的。ISSP的发展阶段关注重点代表性方法20世纪50年代初~20世纪70年代以数据处理为核心，围绕职能部门需求的方法企业系统规划法（BSP）、战略集合转移法（SST）、关键成功因素法（CSF）20世纪50年代末~20世纪80年代以管理信息系统为核心，围绕企业整体需求的方法信息工程法（IE）、战略系统规划法（SSP）、战略栅格法（SG）20世纪80年代末~至今综合考虑企业内外环境，以集成为核心，围绕企业战略需求进行整体规划价值链分析法（VCA）、战略一致性模型方法（SAM）、基于模型驱动的规划方法主要方法发展阶段IT战略规划IT战略规划是指为满足企业经营需求、实现企业战略目标，由企业高层领导、信息化技术专家、信息化用户代表根据企业总体战略的要求，对企业信息化的发展目标和方向所制定的基本谋划。IT战略规划就是对企业信息化建设的一个战略部署，最终目标是推动企业战略目标的实现，并达到总体拥有成本最低。IT战略规划有很强的总体规划的行为，包括对网络架构设计、信息设备的负荷和容量计算、安全架构体系评估等等，以及对信息设备的投资，都有一个详尽而周全的考虑和规划，并最终为企业业务的发展提供一个安全可靠的信息技术支撑策略。下面介绍IT战略规划的主要构成内容。一、企业业务战略分析　IT战略规划是为企业业务战略服务的，只有更好地了解企业业务战略，才能做出最优的IT战略规划。企业战略管理的一个基本理念——有效地实施制订完善的战略，是企业成功的最佳保证，同时也是对所有管理的最佳测试。企业制订一个完善的战略，使其能够获得成功，没有战略就很难使企业获得成功。这个战略同时也要考虑企业是不是进行了最佳的管理。　企业战略分析包括了解如下内容：战略的愿景和使命，企业的目标，战略的制订和实施目标，战略的实施和执行计划等。企业战略是高层所考虑的战略计划或博弈计划。它的目的是建立公司在其市场领域的位置，成功地和其经营对手进行竞争，满足客户的需求，并着眼于公司的业绩。做IT战略规划时需要了解企业战略的各个构成要素，包括经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用等各个方面。二、IT现状评估与需求分析　通过人员访谈、参观、问卷调查、内外部资料收集等方式，了解和评估目前的企业IT现状及其成熟度，评估的层面包括信息管理、应用系统、组织流程、基础设施等方面。具体分析评估的内容包括：战略规划、计划预算、技术标准制定、业务流程优化、技术发展与趋势监视、人员管理、项目管理、业务需求分析、方案选型、供应商管理、应用设计、应用开发、服务流程规范制定、应用维护、数据中心管理、网络与安全管理、主机维护、桌面维护、帮助热线、IT使用培训等各方面的职能。对照企业业务战略的需要，对IT各方面的职能进行差距分析和总结，提出IT能力的改进方向。三、总体信息架构规划　明确企业的信息架构规划，是进行企业应用系统架构规划的基础，将提高企业总体信息管理水平，有效支持企业信息化。其工作内容包括：根据企业各级管控和业务运营职能的要求，识别企业业务运营、管理控制、决策分析所需的企业内外部信息；对所需的企业内外部信息资源从结构、管理属性进行归类，并分析不同类别信息之间的主要关系；制定高层次的信息资源架构以及收集整理信息的主要内容，明确企业层面主要的信息标准规范，信息架构和主要流程的关系。企业基础信息通常分为管理支持信息和业务运营信息两大类。四、应用系统架构规划　根据企业的业务分析，并结合企业信息架构规划管理需求，可规划出企业需要的应用系统支持。应用系统架构规划包括整体应用系统架构，应用系统部署方案，应用系统集成规划，应用系统功能定义等方面内容。常规的应用系统包括计划与预算管理系统、财务管理系统、审计管理系统、人力资源管理系统、采购管理系统、销售/库存管理系统、资产维护管理系统、项目与工程管理系统、客户信息管理系统、客户关系管理系统、安全管理系统、办公自动化管理系统、企业信息门户、数据仓库与商业智能等。应用系统部署方案是针对某一具体应用而言的，是指采用一套还是多套应用安装来满足企业的业务需求，应用系统的部署方案要从逻辑部署和物理部署两方面去论述和考虑。五、IT基础设施架构规划　影响IT基础架构设