石林旅游营销策略研究.docx

赵桂珍近年来，石林品牌效应越来越明显，石林旅游业发展迅速，已经成为石林经济的支柱产业，然而石林旅游目前仍处于观光旅游阶段。本文从2013年石林旅游业游客接待情况及综合效益出发，分析石林旅游业营销策略现状，指出石林旅游业营销中的优势 及存在问题，并结合旅游六大要素，以石林县为一个整体，对石林宣传及营销策略进行全方位探索和研究。近年来，石林旅游业成为石林县域经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一，作为一项“无烟产业”和“朝阳产 业”，它对石林县经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对 文化与环境的促进作用日益显现。石林旅游业虽然发展迅速， 但受各方面因素的影响，仍然存在一些问题，上升及发展空间 还很大，从营销宣传的角度来看，对石林旅游业营销策略进行 分析探索非常有必要，优秀的旅游营销策略可以使石林旅游业 发展更上一层楼，也能提高石林城市知名度，并能助推石林县 经济发展。 一、石林县现在游客接待情况及综合效益分析（一）石林县2013年游客接待情况2013年，全县接待游客4402132人次（其中，境内游客4238611人次，占游客总数的96%，境外游客163521人次，占游客总数的4%），接待游客总数基本与上年持平；旅游及相关产业综合收入290905.25万元，同比增5%；旅游及相关产业创造增加值100667.56万元，同比增4.9%，占GDP的15.5%；旅游及相关产业从业人员达14027人，同比增8%，占全县从业人员的8.35%。2013年，旅游综 合收入增幅放缓，增幅较上年下降13.9个百分点。（二）石林旅游营销现状 为吸引更多游客到石林观光旅游，全方位带动石林经济发展，2013年石林开展了系列旅游宣传营销活动。（1）主题活动宣传。2013年9月，围绕“爱在金秋石林?相 约乃古花海——中秋国庆浪漫之旅”等系列活动，在新华网、 人民网等知名网站进行了旅游品牌宣传推广。（2）旅游交易促销。组织联盟景区以“云南精品旅游线景 区（战略）联盟”参加2013中国国际（国内）旅游交易会，赴 韩国、泰国开展的旅游促销活动取得良好效果。（3）旅游形象品牌宣传。在北京首都机场、昆明长水国际 机场、昆明火车站、昆石高速公路等交通要道和人流集散区， 进行旅游形象品牌宣传，石林景区的知名度得到进一步提高。（三）石林旅游综合效益分析 在“吃、住、行、游、购、娱”六要素的行业中，景区游览业收入占22.5%，同比增23.2%；批零业占17.3%，同比增20.9%； 农业占13.4%，同比增32.5%；交通运输占12.6%，同比增2.7%。四 个产业占65.9%，较上年提高0.5个百分点，说明我县旅游业收入主 要还是来源于游、购、行三个部分，还处于观光旅游阶段。六要素中处于旅游核心层的餐饮业占7.1%，同比增31.4%； 旅馆业占2.8%，同比增15.5%；其他服务业占7.8%，同比增19.7%；旅行社业占0.3%，同比增64.2%，四项仅占综合收入的17.9%，较上年提高0.7个百分点，说明石林县旅游留客难的问题依然存在。针对石林旅游营销现状及综合效益分析，石林旅游业正呈 现蓬勃发展的态势，石林有着得天独厚的营销优势，同时也显 现了一些问题，需要进行分析并探索解决问题的策略。 二、石林旅游营销的优势与存在的主要问题（一）石林旅游业营销优势（1）自然资源。石林是世界喀斯特地貌的精华，拥有世界 上喀斯特地貌演化历史久远、分布面积最广、类型齐全、形态独 特的古生代岩溶地貌群落，被誉为 “天下第一奇观”。 石林风 光汇集奇石、瀑布、湖泊、溶洞等自然风光，由大小石林、乃古 石林、芝云洞、奇风洞、长湖、月湖、大叠水、圭山森林公园等 八个风景游览区组成，素有“造型地貌天然博物馆”之称。（2）文化资源。石林是中国阿诗玛的故乡，以阿诗玛为 代表的彝族文化内涵丰富，影响深远，涵括石林彝族的语言文 字、服饰衣着、饮食习俗、居室建筑、生产生活、节日庆典、 婚丧嫁娶、歌舞乐器等诸多领域，其中最有影响的请参见表1。表1 石林文化资源（3）品牌声誉。石林旅游经过数十年的发展，凭借独有的自然资源和传奇的民俗文化，取得了许多国际国内顶级品牌和 荣誉称号，提升了自己的知名度，具备了发展石林旅游业的品 牌优势。参见表2。表2 石林历年所获资格认证及荣誉作者简介：赵桂珍，女，1970年1月生，旅游经济师职称，本科学历。名内容 称时间所获资格认证及荣誉1982年获首批“国家级风景名胜区”称号2001年获首批“中国国家地质公园”称号2002年获“中国旅游知名品牌”称号2004年获首批“世界地质公园”称号2007年被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》，获 首批“国家AAAAA级旅游景区”称号 获“最佳资源保护的中国十大风景名胜区”称号2009年获“全国文明风景旅游区”称号2011年石林景区顺利通