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预言2012,一个新商业时代的来临!
引言:按照玛雅人的预言,2012年是第五个太阳纪,传说到了那一天,旧的文明都将消失,而新的文明会从那一天之后登上历史舞台。旧的商业组织形式商业模式将退出历史,而取而代之的是更有发展力和旺盛生命力的商业经济形式;陈旧的文化价值观生活观世界观将逐渐退去,而新的价值观世界观新的信仰主张将成为整个世界的重心,影响崭新的世界人民;那些虚伪虚假假大空的东西会在太阳底下彻底现形,而真实会逐渐成为世界的重心。
一,“看起来很美好”的传统行业
在营销1.0时代,基本上是企业说了算。那时候讲究4P法则,产品、价格、促销、渠道组成了整个营销4p理论的全部。有一句很经典的话是这样说的:无论你需要什么颜色的汽车,福特只有黑色的。这句话充分说明了在产品中心时代厂商的强势用户的弱势。时至今日,还是有很多的传统企业在按照4P理论指导营销。他们固执地认为,只要将产品生产出来,给一个合理的提成,然后外派业务员到处去铺货促销,找代理,就可以完成整个营销,就可以实现赚钱的目的。正因为如此,造就了改革开发到今日终端渠道的辉煌。也正因为如此,造就了中国的千千万万传统行业的富豪们。
营销1.0并不是一个具有不可替代核心竞争力的东西。在整个产品中心时代来说,你可以做,我也可以做。正因为如此,所以模仿和抄袭成风,产品是最容易模仿的,大家不妨看看深圳广州那边,做同一种产品的数不胜数。产品同质化,那么要想在竞争中脱颖而出,那就必须从4P的后面几个环节去想办法,最简单直接的莫过于拼价格了。所以,你卖一元我卖五毛的事情经常发生。这种方式简单易学易用。
正因为如此,造就了千千万万的传统行业从业者们有销量但是利润低甚至没利润,有生产规模但是越来越不赚钱。想不做这个但这个又能够弄点钱进来保证自己一时半会死不了,想继续做下去但又明显感觉到竞争的压力整个行业的颓势,死亡显而易见。也有和其他行业结合想寻找破局之法的,但急功近利而且不得法,所以大多作死。所以,千千万万的传统企业从业者,就是在看起来很美好但内心无比纠结矛盾焦虑中度日如年。
二,Web时代的死亡?
目光回到互联网或者电子商务。自从互联网进入中国以来,争议一直不断。该怎么做互联网?该怎么做电子商务?互联网抑或电子商务是一种思维还是一种技术还是一种手段?不同的角度去思考问题,我们会得出不同的结果。我们并不知道早期的互联网人是怎样去看待项目的,去看待互联网行业的,到底是互联网成就了他们还是他们造就了互联网?但是可以肯定的是,我们的互联网之路一直都不正确。
之前写过一篇文章里面提到了一个词语叫做“淘宝骗局”。很多人可能并不认同,我们尝试从营销的观点来分析。在营销4P时代,核心是产品、价格、促销和渠道。淘宝是一个平台,仅仅是将线下的地摊形式搬到网络,本质上还是属于传统行业。我们从千千万万的淘宝店的运作情况来看,基本上是上产品、定价格、然后促销、找分销,在那些个互联网野蛮生长用户懵懂信息极不对称的时代来说,淘宝以及千千万淘宝店主能够赚到钱是符合常理的。正因为淘宝的成功,所以很多人说电子商务必然淘宝,每每一开口必然直通车然后什么SKU等等,甚至于很多做独立B2C的网站商城也是这样的思路来做的。
我们尝试着来仔细分析电子商务行业的一般运作轨迹,就是上货、标价格、促销。。这是不是淘宝思维来的?这是不是还是老迈的营销1.0做法,厂家为王的经营思路?但我们忘了一个最重要的事情就是:我们做任何生意最重要的一环,应该是用户。在上面所说的运作轨迹中,何曾有过用户的影子?所以,很多人在说用户体验,真TMD的扯淡!什么叫做用户体验?用户体验是用户能够获得一些东西,尊重、关心体贴或者其他什么,而不是我们自以为是的弄几个花哨的页面那就叫做用户体验了。那只是“你我的体验”而不是“用户的体验”。
诚如第一节所说,在这样低级的4P营销环节中,我们唯一能做的直接有效的,就是拼价格了。所以但凡做互联网玩电商,要不会玩价格战,那还真是SB行为。玩过来玩过去,我们闹腾出了一些精彩,剩下的是我们挣不了钱的落寞,我们终于发现,除了价格战,我们还能做什么???
于是就有人在感叹:web时代已死!。。。
三,反思!
商业发展到了今天,从宏观上来讲应该是更加旺盛的发展才是,可是不知道为什么,到了现在这个特殊的时候,商业竞争越来越恶劣,做生意的越来越不赚钱,而且互联网或者电子商务行业越来越被看低,按照道理说像互联网行业属于轻资产行业,是高科技行业,应该是大家都追逐的热门行业啊,为什么发展到了今天,电子商务行业越来越不挣钱越来越不知道应该怎么做了呢?
是什么原因造成了这种状况呢?笔者曾经研究过一个个案,一个小区旁边的面馆,生意出奇的好,经笔者调查发现,面馆的老板夫妻俩对人很热情然后加上产品
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