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志愿服务是有限的服务 看风听-yuanren--频道--文章 看风听 象上帝一样思考，象市民一样生活 20篇文章，0篇收藏，今日信息0篇,最后更新:2007年8月15日 博客首页 | 申请博客 | 论坛 | 文章频道 | 相册频道 | 重登录 | 在线编辑 | 退出 志愿者 梦醒时分 传统文化思想 我看中国 我儿吴祖一 频道栏目 文章 志愿者 梦醒时分 传统文化思想 我看中国 我儿吴祖一 查询 标题 作者 分类 文章 收藏 书签 交易 相册 最新评论 最新图库 博客统计 今日数:0 文章数:20 收藏数:0 图片数:0 评论数:1 浏览数:9266 开设时间:2006-6-15 更新时间:2007-8-15 最新链接 远人主页 文章 志愿者 浏览信息《志愿服务是有限的服务》 志愿者 | 评论(0) | 阅读(114) 访友脚印 暂没有访客留下脚印！ 星期二 志愿服务是有限的服务 有一个我所尊敬、熟识的志愿者服务队，几乎每个休息日都安排志愿者到社区居民小区开展志愿服务活动，帮助小区居民排忧解难。他们有一句格言：“无论有多难，只要你肯说”。 对于他们的坚持，我很佩服，但是对于他们的格言，我却非常担心。我建议服务队队长，把这个格言换掉。 主要是这里面存在着志愿服务的一个理念问题：志愿服务是有限的服务，还是无限的服务？ 仅从这个问题本身来看，很容易回答，当然是有限的服务，而不是无限的服务。然而在纷繁的现实生活中，在具体的志愿服务过程中，这个问题经常会以比较复杂的方式出现，让人难以适从，难以选择。 有一次，一位保健品销售企业的经理和我联系，说他们有一部分保健品想免费送给老人，但是他们人手不够，希望我们安排志愿者帮他们送。他说的好象很有道理，从表现上来看：他们想帮老人，送老人东西，人手不够，需要服务；我们志愿者就是提供服务的，别人又是帮助老人的，那么我们当然应该答应。 我们当然不能答应。我当时就回绝了。 因为：第一、他们保健品的功效如何，我不知道，也无法检验，如果保健品本身对老人的健康有损害，我们怎么交待？第二、即使他们的保健品确实有保健作用，但是他们送的数量是有限的，如果让老人吃了以后，在身体上或心理上对这种保健品产生了依赖性，必须要再花钱买这种保健品，我们怎么交待？第三、即使他们的保健品确实有保健作用，也不会让人产生身体上或心理上的依赖，但是他们这是广告行为，是商业行为的一种，应该通过商业的方式进行，人手不够，可以自己招聘人员送，志愿服务是无偿的，然而志愿者却不能为这样的企业充当无偿的劳动力。如果说，我们志愿者介入的话，那就不能以志愿者的身份去，不能不要报酬。志愿者介入，是以雇工的身份，在不违反国家法律和不违背社会公德的情况下，根据雇主的安排，进行派送活动，并索要劳动报酬。 因为志愿服务不是无限的，不是什么事都做、什么人都帮的。志愿服务是有限的服务，在主观上和客观上都有多方面的限制。 有限服务的内容可以从几个方面进行诠释。 一、志愿服务的领域是有限的。志愿服务的领域仅限于社会公益事业，具有明确、明显的公益性。这要重点区别三种情况。 第一种情况，市场经济可以解决的，不提供志愿服务。也就是说，在市场上可以买到的服务，一般不提供志愿服务。如果要提供，也只限于提供给那些买不起服务的人。比如家电维修，市场上有专门从事家电维修的人，志愿者一般就不能提供家电维修，否则就会影响那些专门从事家电维修的人的收入。 第二种情况，具体的商业行为，不提供志愿服务。原因有三，一是商业活动追求经济利益最大化，志愿者参与进去不合适；二是商业活动有道义上的风险，志愿者参与进去，有可能损害志愿者的形象；三是即使是正当经营，志愿者参与进去，也干涉了市场行为，有违市场公正。所以，在这方面，我们志愿者不能以志愿者的身份介入。如果参与，我们是学生的，可以以勤工俭学的名义的参加；是一般社会成员的，可以以打工者的身份参加。而且别忘了，要索取报酬，这是我们应得的劳动报酬。我们与经营者之间，只是用工者与工人的关系。 第三种情况，属于别人该做的本职工作，一般不提供志愿服务。社会上每个人都有自己的岗位，每个人都有义务把自己该做的事做好。别人忙不过来的，又属于社会公益事业，志愿者可以帮忙，但是对于属于别人份内的工作，而且也能自己正常完成的，志愿者就不能越俎代庖，否则就是对志愿者价值的不尊重。如果别人懒惰，做不好工作，志愿者介入，在客观上就有奖励懒惰的意味了。只有那些工作辛苦、从事社会公共事业的人，志愿者才可以有限度地介入，缓解他们的工作压