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简述工程索赔技能 为了便于研讨本文的主题，我们先容一个案例。某公司承接一项目标土建工程，条约价5000万元，条约工期18个月，条约划定：“工期每耽搁一天，罚款1000元；工期每提早1天，嘉奖1000元”。施工过程当中产生了以下事务： 1.首层至五层钢筋混凝土墙柱的混凝土强度品级，布局总申明中标注为c35，而施工详图上标明为c40，工程量清单中也没有c40钢筋混凝土墙柱项目，唯一c35钢筋混凝土墙柱项目。该公司在投标时就发明了这一情形，但公司经由剖析后以为，这一瑕疵可以使用，因而假装绝不知情，且c35钢筋混凝土墙柱项目稍微报低单价，最初该公司中标。公司出场施工后，针对这一情形构造专业职员作了专项剖析，结论是为满意布局承载力，必须接纳c40混凝土，以为可以接纳计划变动和索赔两种体例来办理，但因为扳连到的工程量大，响应的用度也高，且索赔手续繁琐，索赔资金不轻易到位，以为接纳计划变动路子是较好的体例。因而公司自动和计划院、发包人、现场监理接洽，分析情形，很快失掉各方分歧批准并打点了变动手续。 2.在主体布局施工过程当中经由确认的一时停水停电合计25天。随着经济的高速成长，中国的管理者也在速成，我们看到越来越多的二十七八岁的总监，他们管理200～300人。他们大多数“火线入党”，可能是编程高手，可能是销售冠军，因业绩突出而迅速升迁。在互联网或快速发展的新兴经济公司，这种现象比比皆是。这关于“沃”，一个不难想象的问题是，无论在我们的内隐记忆或外显记忆里，还是在我们的人生理念及生活观念中，“沃”基本上与形成人心智的定式、图式和符号没什么瓜葛，由于这种原因“沃”在人的心中就没有根基。作为一个品牌，其品牌内涵若在人的心中没有根基，人的思维就无从对其展开发散、延伸、释义等想象的翅膀，因此也就与个体的情感联结不上。种跃迁式发展带来的领导力挑战却很少被人提及与关注。这时候公司可索赔工期25天，也可索赔用度用于加速施工进度。公司经由盘算本钱及公道利润，预算出可索赔用度为12万元。思索到事先大多半楼栋衡宇均已卖出，买房者都十分存眷开辟商可否定时交楼。因而以为此时索赔用度对照轻易乐成，且自动权绝对较大。因而公司向发包人提出用度索赔，迫于交楼压力，发包人很快批准了这一索赔事变并付出了款子。但假如公司索赔工期后，在加速施工并定期完工的情形下，按条约有关嘉奖的划定，可取得的工期嘉奖金额应是15天 000元/天=15000元。 3.在工程完工验收阶段，发包人别的拜托公司做了楼盘收盘的筹办事变，如搭建扮演舞台和宣扬告白布局框架等，因工程量小公司未打点索赔，工程最初定时交楼，失掉宽大买家及社会各界的好评，发包人对公司也很写意。公司自动坚持了小好处，确保了严重好处和久远好处，保护了与发包人及相干各方优秀的互助干系，建立了优秀的企业抽象，为承接后续工程发明了优秀的基本。“伪软”不仅在软实力的部分华而不实，还容易导致企业本来健康的部分产生癌变。企业高管往往心存这样一个侥幸，当硬实力难以支撑时，就想靠软实力拓展周旋的余地。殊不知，软实力只是具有锦上添花的功能，而没有雪中送炭的效力，不可能替代效率管理、成本管理、质量管理、人性管理、知识管理、创新管理等硬件作用。问题在于，当一系列管理硬件存在缺陷时，“伪软”比没有软实力更坏。一方面，企业一旦被“伪软”掩盖，就会为操控者牟取个人和小团体私利大开方便之门；另一方面，“伪软”试图掩盖的硬实力的缺陷一旦露馅，很容易让人产生丰富的联想，使得本来已经具备的硬件的可靠性也会受到人们的怀疑，产生多米诺牌骨效应，直至殃及整个行业。 我国《修建工程工程量清单计价标准》（简称《清单标准》）对索赔的实行作了划定。以上案例告知我们，基于《清单标准》，从施工承包企业（简称承包人）的角度，可以应用甚么样的索赔战略和技能，举行工程索赔呢。 1、只管发明索赔时机 起首，承包人在投标过程当中，要重复深切研讨投标文件，只管发掘投标文件中的缺点。其次，在体例工程量报价表时，迷信使用不均衡报价等投标战略。第三，在条约签定阶段，要器重对条约的检察和剖析，以展望和发明潜伏的索赔时机。第四，在工程实行阶段，承包人可使用本身的手艺、熟习现场等方面的上风，公道引诱发包人、监理工程师或计划单元为本人发明索赔前提。 2、只管避开或化解发包人对索赔的曲解 因为汗青和惯性头脑的影响，发包人或监理工程师是不乐意面临索赔的。此时承包人应：第一，假如所产生的事务，能应用计划变动或签证处置的，承包人就应当选用计划变动或签证的体例，避开索赔，如许就投合了发包人和监理工程师的设法。可以说应对索赔事变的优先战略是在没有丧失的前提下只管避开索赔。第二，假如的确躲避不了，承包人就要和监理工程师和发包人做好注释事变，索赔是一种经济和工期的抵偿举动，而不是因为他们的不对而产生的一种处分。让他们起首在心思上承受