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服装专卖店如何提高单店销量
服装专卖店如何提高单店销量
一、提高客流量
1、门店选址
门店位置是否优越,则关系到以后门店的生意是否兴隆,所以零售业有句老话那就是“选址、选址、再选址”从中可以看出门店地理位置的重要性。在你选择在某地点开服装店之前,首先要对当地的人口、文化、消费习惯、收入等做个市场调查,一切都必须建良好的市场调查基础上,否则吃亏就在不远的将来。
2、门店气围的建设
商业竞争的格局已进入一个大商业时代,在激烈竞争的气围中,商家为了吸引消费者的眼球,促进销售,在每个细节上都力求与众不同。特别是在服装店上,除了店铺的设计、橱窗的造型等下足功夫,更是在服装的陈列上,标新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖点氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾。门头、橱窗、货架、道具、陈列甚至是企业得到的各种奖杯和商业证书组成了销售终端的全部。
将促销产品集中陈列,可以划出促销区,促销区陈列量一定要大,可以比平时的陈列高一些,密一些,制造卖点,如百元区、“特价区”等;确保所有款式、款号、颜色等产品均以展示;面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到产品;标价牌方向应一致,标签向正面,使顾客一目了然;充分利用好卖场内的柱子,可张贴海报、POP。
3、广告宣传
俗话说“酒香不怕巷子深”现在却是“酒香也怕巷子深”。现在是信息万变的社会,人们每天接收来自电视、报刊、互联网、口头传递的信息不计其数,若想将你传递的信息让受众接收到并记住,那是需要经过精心策划的,一个平平常常毫无新意的广告就让他淘汰吧,不要做毫无意义的广告;要想让传播地更有效必须要对相关广告载体的选择问题,广告主题策划问题深入研究。
4、口碑传播
口碑营销就是把口碑的概念用于营销领域的过程,即吸引消费者的媒体以及大众的自发宣传,使之主动的谈论你的品牌或服装店产品及服务。良好的口碑不仅是服装店的一种荣耀,也是一种高效、低成本的营销手段。
服装行业产品同质化比较严重,即使你在各类大众媒体上投入巨额资金的广告费,消费者都已麻木,甚至是到了厌烦,加之现在有很多广告在传递虚假的信息或夸大信息误导消费者,伤害了消费者对广告的信任,降低了广告在消费者心目中的地位,而口碑传播对信息的可信度和说服力有着不可忽视的作用,是其他媒体在信任度方面不可比的。所以说口碑营销也是市场营销中一个重要销售策略。
二、品项管理
品项管理可以说在很多服装服装店没有真正实施,即便是有,也只是对哪几款销的好还是差作个评价,而没有真正导入品项管理,我们可以看看周围的国际零售巨头如沃尔玛、家乐福等卖场的先进管理经验,他们一个卖场的单品一般是在4万个左右,他们如何将这么多的单品进行管理的呢?他们如何淘汰商场内的商品?如何做到让每个商品发挥到最大销量的呢等等这些值得思考问题。
品项管理是现在零售业引进的重要管理理念,通常我们将品项管理分为品项划分、品项则重、品项调整、品项推广几个步奏来进行品项管理。
品项划分:按性别划分:(童装)
按穿着划分:套装、外套、裙子、裤子、T恤、衬衣等
品项侧重:根据公司总的战略要求主推公司的什么款式,其次是什么,这些在服装店的陈列中就可看出公司主要在那个领域发展。
品项调整:将每个单品进行归类,再给每个单品建个进、销存档案,一段时间后根据建档的每个单品信息数据拿出来进行分析;
品项推广:产品处于不同的节段,和市场环境的不同,推广的方法那也是不同的;如,公司将某款产品定位是抢占市场份额、提高服装店人气的跑量产品,那么该产品的陈列要放在服装店门口显要位置,以此来吸引消费者,将顾客“拉”到童装店实现购买;
三、做好售前、售中、售后服务
服装行业是个竞争非常激烈的行业,产品同质化比较严重,今天你的新款刚上市,没到一个星期就可以到市场上看到很多仿版的服装出来,中国生意人是个复制能力特别强的群体,服装的款式、面料你可以复制,但唯独复制不了的是童装店的服务;就如同家电行业,经过这几年的发展,行业竞争可以说已到了白热化,各大家电巨头纷纷提出自己的服务承诺如海尔的“用户永远是对的”,TCL提出“为顾客创造价值”,服装行业可以向另一个领域的老大哥们学习,,毕竟服装行业还没有家电行业发展成熟,只要你肯学习,带着学心习的心态,将学到的好的经验通过转化、创新,再移植到服装店的管理上来,那肯定是受益非浅;谁要是在同行业中第一个提出自己的优质服务,我想很快你在同行中就会脱颖而出。
四、导购培训
很多服装店投入大笔资金将店面装修得富丽堂皇,同时以相当丰富的商品作为吸引顾客的主要手段。而每逢销售情况不佳、顾客减少的时候,降价促销就成了经营者提高业绩的利器。这种情况下,确实有很多的过客被其吸引。但是在消
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