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电子商务与物流的关系及其影响 【摘要】电子商务和物流作为现代流通的两大手段, 相互之间有着密切的联系。本文对电子商务与物流的关系进行了研究, 并通过各个角度分析了电子商务对物流及其管理产生的影响, 从而提出了自己的见解。【关键词】电子商务物流 电子商务是一场商业领域的根本性革命, 它的本质是商务, 商务的核心内容是商品的交易, 而商品交易会涉及四方面: 商品所有权的转移, 货币的支付、有关信息的获取与应用, 商品本身的转交, 即商流、资金流、信息流和物流。在电子商务环境下, 这四个部分都与传统情况有所不同。商流、资金流和信息流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。物流, 是四流中最特殊的一种, 指物质实体的流动过程, 具体指运输、储存、配送、装卸、保管等各种活动。对于少数商品和服务来说, 可以直接通过网络传输的方式进行配送, 如电子出版物、信息咨询服务等。而对于大多数商品和服务来说, 物流仍要经由物理方式传输。一、电子商务与物流的关系随着电子商务的进一步推广与应用, 物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显, 物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人注意。物流与电子商务的关系是极为密切的。物流对电子商务的实现很重要, 电子商务对物流的影响也极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的。物流本身的矛盾促使其发展, 而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段; 反过来, 电子商务本身矛盾的解决, 也需要物流来提供手段, 新经济模式要求新物流模式。二、电子商务对物流的影响 ( 一) 电子商务对物流业的影响 ⒈物流业的地位大大提高电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化, 使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息, 又将信息处理电子化, 强化了信息处理, 弱化了实体处理。这必然导致产业大重组。产业重组的结果使得社会上的产业只剩下两类行业: 一类是实业, 包括制造业和物流业; 一类是信息业, 包括服务、金融、信息处理业等。在实业中, 物流企业会逐渐强化, 主要是因为在电子商务环境中它必须要承担更重要的任务。它既是生产企业的仓库, 又是用户的实物供应者, 它成为代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者, 为社会提供全方位的物流服务。可见, 电子商务把物流业提升到了前所未有的高度, 为其提供了空前发展的机遇。 ⒉供应链管理的变化电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离, 改变了传统市场的结构。企业可以通过自己的网站与客户直接沟通, 这样降低了流通成本, 缩短了流通时间, 使物流径路短路化。在电子商务环境下, 供应链实现了一体化, 供应商与零售商, 消费者通过Internet 连在了一起, 通过POS, EOS 等供应商可以及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法, 按所获信息组织产品生产和对零售商供货, 存货的流动变成“拉动式”, 实现销售方面的“零库存”。 ⒊第三方物流成为物流业的主要组织形式第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方物流将在电子商务环境下得到极大发展, 因为电子商务的跨时域性与跨区域性, 要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征。网上商店一般都是新建的企业, 不可能投资建设自己的全球配送网络, 甚至全国配送网站都无法建成, 所以他们对第三方物流有迫切要求。同时, 在电子商务时代, 物流业的地位将大大提高, 而未来物流企业的形式就是以现在的第三方物流公司为雏形, 第三方物流将发展成为将来整个社会生产企业和消费者的“第三方”。 ( 二) 电子商务对物流各作业环节的影响 ⒈采购传统的采购极其复杂, 而在电子商务环境下, 企业的采购过程会变得简单、顺畅, 还可以进一步降低采购成本。大公司能从因特网的更低传输成本中获得更多收益。通过因特网采购, 可以接触到更大范围的供应厂商, 因而也就产生了更为激烈的竞争, 又从另一方面降低了采购成本。 ⒉配送配送在其发展初期, 主要是以促销手段的职能来发挥作用。而在电子商务时代, 没有配送, 电子商务物流就无法实现, 电子商务也就无法实现, 电子商务的命运与配送业联系在了一起。同时, 电子商务使制造业与零售业实现“零库存” 实际上是把库存转移给了配送中心, 因此配送中心成为整个社会的仓库, 配送业的地位大大提高了。从某种程度上说, 电子商务时代的物流方式就是配送方式。 ( 三) 电子商务对物流各功能环节的影响 ⒈物流网络的变化 ⑴ 物流网络信息化。这是物流信息化的必然, 是电子商务下物流活动的主要特征之一。主要包括两种情况: 一种是物流配送系统的计算机通信网络, 包括物流配送中心