米粒商城兴亡启示录管理.docVIP

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米粒商城兴亡启示录管理

米粒商城兴亡启示录管理 其兴也勃,其亡也忽。这样形容米粒商城的兴亡轨迹也许最合适不过了。 曾经雄踞B2C市场前三甲,米粒商城当仁不让地成为B2C市场的明星,辉煌一时。2008年12月,米粒商城上线。2009年8月,短短8个月时间,米粒商城就引入了200万元的天使投资,这一度在业界传为佳话。当年10月,中国电子商务研究中心将米粒商城评为中国电子商务十二年B2C类领军企业。 米粒商城的业绩报表也相当不错。专营欧美日高端化妆品,与之合作的品牌达700多个,包括香奈儿、迪奥、雅诗兰黛、海蓝之谜、欧舒丹、娇韵诗、娇兰、倩碧、兰蔻、CK、植村秀、资生堂等,上线单品数多达3万个,这令同行望尘莫及。2009年6月,米粒商城月销售额突破50万,当年12月则突破70万,这样的业绩在腾讯拍拍网上位列前三。 从这光鲜的数据看来,米粒商城似乎前途大好。但事实改变不了,2010年11月5日,看起来势头正健的米粒商城轰然坍塌,业界惊愕。 事隔一月后,原米粒商城CEO卢九州在接受了媒体时道出了部分内情,将网站倒闭原因归结于股权过于分散,且原始投入太少。据卢九州透露,米粒商城的原始股东有6人,投入200万元,卢占股30%,这样的原始投入在米粒商城运作中经常捉襟见肘,引发2010年5月的资金链断裂,终致难以挽回的倒闭局面。 根据卢九州在媒体上的解释,米粒商城的6个股东中,两三个是传统行业的佼佼者,经营着年营收数亿元的企业,只是不懂电子商务;一两个虽有投资机构背景,但很少参与米粒商城的经营管理,所以每次开股东会,股东们都不能到齐,很多问题无法协调。 从2010年5月资金链断裂开始,米粒商城就在不断召开股东会,是继续增资还是融资,股东们拿出的方案无一通过,直到11月5日,在最后一次股东大会上才达成了唯一的一致:关闭米粒商城。 业内人士用一句话来形容:人人做主=无人做主。 不过,一位业界不具名的专家告诉《化妆品观察》,米粒商城的倒闭,资金仅仅是一个方面,或者是表面的诱因而已,根本原因则是其操作者根本不了解化妆品行业,甚至不了解电子商务,这是很多电子商务从业者的通病。 《化妆品观察》从微博上了解到,一些商界人士在分析时表示,米粒商城黯然退市的原因在于,其兼职股东不懂电子商务,以致决策阻滞。 米粒商城的倒闭是个案,还是普遍现象?业界众说纷纭。但是,可以明显看到的是,化妆品类B2C网站的发展的确是乏善可陈。相关资料显示,化妆品在网络销售中已经位列第三,网上化妆品消费群体正不断增长。然而到目前为止,中国化妆品行业却还没有一家像样的B2C网站。 B2C市场的疲软,似乎已经是化妆品行业的通病。 被誉为淘宝网最大卖家的柠檬绿茶,是中国化妆品电子商务的领头羊,年销售额1个亿。2008年底,柠檬绿茶正式开通了B2C网站(),但效果却并不尽如人意。 实际销售数据显示,同样一款雅诗兰黛ANR即时修护特润精华+眼霜套装,在柠檬绿茶的淘宝店铺中近30天销量为213件,而在其独立的B2C商城中累计售出仅2件,云泥之别。 为什么会有如此大的差别?柠檬绿茶总经理助理牛志辉解释道,淘宝通过几年的经营已经聚集了一大批客户,客户的精准度很高,店铺只需通过自身的运营去做市场,那么获得客户的难度与投入就非常低,能够取得很好的效益。而高度集中的客户群决定了B2C网站的推广难度大,投入高而回报低,而且精准度也低。 现在有很多B2C网站想到淘宝开店,很大程度上是因为淘宝能够提供大量的客户源。 “淘宝就是一个很大的发动机,资源已经源源不断了,当你没有能力去获取它的最大化资源时,分出一部分资源投入到互联网上,对于我们来讲,百害而无一利。” 由此不难理解柠檬绿茶的战略定位,“依托于淘宝平台,发展独立创新的B2C,两者平行并进。” 艾瑞咨询分析师苏会燕认为,化妆品行业与图书、3C等行业不同,消费者对商品品质及商家信誉高度关注,同时传统品牌商对于网上渠道也持谨慎态度,因此该行业将经历更为漫长的市场培育,行业的互联网化进程将更为漫长。同时,与综合性购物网站相比,米粒商城此类垂直型化妆品购物网站整体运营难度更大。 近期,一些垂直化B2C网站的表现十分活跃,以销售3C类起家壮大的京东商城、专营图书类的当当网、服装饰品类的凡客都获得了大笔风险投资,业已成为行业B2C的典范。但是,虽然化妆品网店在网络上拥有大量的消费群体,而B2C市场格局尚未形成,这虽是化妆品行业的缺憾,也说明未来化妆品B2C市场存在巨大的挖潜机会。 一些企业和投资人也将目光瞄向了化妆品B2C市场,应证了以上判断。 尽管米粒商城倒闭的阴霾还未散尽,但今年化妆品B2C网站仍有亮点涌现。2011年2月19日,VANCL化妆品官网上线,正式加入B2C电子商务的行列;新年伊始,PBA化妆品获得“站长之王”蔡文胜的投资入股,这是蔡首次进军垂直类电子商务领域,就是看中了化妆品网络

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