探讨肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床效果 王志君.docVIP

精品论文 参考文献 探讨肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床效果 王志君 黑龙江省齐齐哈尔市建华区妇幼保健所 161000 【摘 要】目的：探讨并分析肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床疗效的影响。方法：此次研究的对象是选取2011年11月至2012年11月在我院儿科就诊的60例患者，将其临床资料进行回顾性分析。按照患者入院先后顺序将其分均为对照组和观察组，其中对照组30例患者采用常规护理，观察组患儿在对照组的护理基础上加用肢体语言沟通，观察比较两组患儿的护理效果。结果：经护理观察发现，观察组患儿的疾病治愈情况明显优于对照组，具有明显差异；对照组患儿对护理工作的满意度调查显示：非常满意8例，满意12例，比较满意5例，不满意5例。观察组患者对护理工作的满意度非常满意12例，满意8例，比较满意9例，不满意1例。结论：采取肢体语言沟通护理干预有利于促进护理人员与患儿的亲和度，帮助患儿配合医生进行治疗，有助于减轻疾病给患儿带来的痛苦，这种方法值得在临床中推广使用。 【关键词】儿科护理；肢体语言沟通；护理满意度 肢体语言（body language）又称身体语言[1]，主要指身体发出的各种动作代替语言来表情达意沟通的目的。广义的肢体语言包括面部表情在内；而狭义的肢体语言只包括身体与四肢所表达的语言。儿科中收治的患者大多年龄较小，存在语言沟通等方面的障碍[2]。因此，儿科护理对象具有鲜明的专科性和特殊性，对于提高护理人员的护理操作技能，采用恰当的沟通方法来与患儿进行交流，对于当前广大儿科护理工作者来说已然成为一个重要的难题。为探究肢体语言沟通在儿科的护理效果，笔者通过对我院从2011年11月至2012年11月间收治的60例患儿的相关资料进行回顾性分析，对其中的30例患儿采用了肢体语言沟通护理干预，取得了良好的效果，相关的资料现报道如下： 1 资料与方法 1.1 一般资料 选取2011年11月至2012年11月我院收治的60例儿科患者，按照患者入院先后顺序将所有患儿均分为对照组和观察组，每组30例。观察组：男17例，女13例，年龄在1～7岁之间，平均年龄（3.3plusmn;2.1）岁；疾病类型：上呼吸道感染17例、反复呼吸道感染13例、支气管哮喘3例、秋季腹泻1例、流行性乙型脑炎1例、病毒性心肌炎局部血栓2例，其他3例；对照组：男15例，女15例，年龄在1～6岁之间，平均年龄（3.5plusmn;1.4）岁；疾病类型：上呼吸道感染15例、反复呼吸道感染11例、支气管哮喘4例、秋季腹泻2例、流行性乙型脑炎3例、病毒性心肌炎局部血栓3例，其他2例。两组患者在疾病类型、性别、年龄等方面均无显著差异（Pgt;0.05）。 1.2 方法 其中对照组30例患者采用常规护理，观察组患儿在对照组的护理基础上加用肢体语言沟通，观察比较两组患儿的护理效果。肢体语言（body language）沟通护理干预的具体操作方法包括[3]：Ⅰ 护士应该善于“察言观色”，当人体产生痛苦是，常常会从面部表情，发出声音等方面表现出来，所以护士要从患儿表现出来的情况中明确判定患儿的痛苦程度，以及他们最需要的服务。Ⅱ 观察了患者的表情等动作后，可以用轻、稳的姿势去抽摸患儿，这样可以减轻患儿对陌生人容易产生的恐惧心理，这样可以降低患儿的抵触心理。Ⅲ 工作中不能表现出拉拉扯扯的动作，配合甜美的笑容，当给予患者注射药物时，时间不宜太长，尽量减轻患者的等待时间。服药时，可以用嘴适当吹一吹开水，避免水温过高对患儿产生不适[4]。Ⅳ 距离药适中，首次面对患儿是保持0.5m的距离，这样可以给患儿留下一个号的印象，和患儿再次沟通时，可以保持稍近的距离。让患者保持跟姐姐相处的心态去面对疾病，有助于他们配合医师进行治疗。 1.3 护理满意度调查 患儿出院后对他们进行护理满意度调查，调查表可以参照闫林[5]等设计的护理满意度问卷调查，调查后及时对相应数据进行统计整理。护换亲密度部的评价标准为：完全接受：患儿积极配合医生进行治疗，喜欢跟护理人员在一起玩耍。部分接受：患儿愿意接受治疗，但在治疗时持抵触逃态度，偶尔表现出痛苦表情 不接受：患儿哭闹、挣扎、拒绝治疗，不愿意亲近护士和医师，病情不能有所改善，常常会偶尔表现出痛苦的表情。 1.4 统计学方法 应用SPSS 13.0（Statistical Product and Service Solutions），统计软件分析，计数资料采用X2检验，结果采用t检验，Plt;0.05表明具有统计学意义。 2 结果 经护理观察发现，观察组患