气象微信公众平台珠海天气官方微信推送消息的经验.PDF

第３９卷第５期 广 　东　气 　象 　Ｖｏｌ．３９　　Ｎｏ．５ 　　　　　　　　　　　　 　２０１７年１０月 　　 　　　 　　　　　　　Ｏｃｔｏｂｅｒ　　２０１７ ＧｕａｎｇｄｏｎｇＭｅｔｅｏｒｏｌｏｇｙ 孙丽烨，程建培，涂建文，等．气象微信公众平台“珠海天气”官方微信推送消息的经验［Ｊ］．广东气象，２０１７，３９（５）：６１－６４． 气象微信公众平台“珠海天气”官方微信推送消息的经验 孙丽烨，程建培，涂建文，李鸿皓，邱晓群，夏冬 （珠海市公共气象服务中心，广东珠海　５１９０００） 　　摘　要：以“珠海天气”官方微信为例，就其推送内容、推送时间、编辑方法以及取得成效等进行介 绍。其中心是要站在公众的角度去思考，在主题和推送时间选择上仔细斟酌，词语亲民、活泼，多用数 据支撑与独创的配图，同时不断探索加入新元素，使得公众号个性化。 　　关键词：气象服务；微信公众号；图文消息；珠海天气 　　中图分类号：Ｐ４９　　　文献标识码：Ａ　　　ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００７－６１９０．２０１７．０５．０１５ 　　当今气象信息已经成为人们日常生活中不 定推送消息的频率，成立微信运营小组，由专人 可或缺的一部分，随着智能设备的普及和移动互 定期编辑、审核、推送。统计“珠海天气”微信服 ２０１５年６月至２０１６年５ 联网、大数据时代的到来，人们通过移动设备终 务号的关注用户数据， 端获取气象信息逐渐成为一种新的趋势［１］。而 月通过每月推送图文消息，使得关注用户迅猛增 微信作为目前最为流行的免费即时通讯工具，其 长，全年净增 １８５９８人，平均月净增一千余人， 用户群正在激增，功能也越来越强大。微信公众 累计总数为２０１４年的７倍。（表１） 平台自２０１２年上线之后，各气象部门陆续用微 表１　２０１５年６月至２０１６年５月微信公众平台 信来推进发展多元化的气象服务，使得“微气 关注人数和月群发消息数 象”在防灾减灾的作用得到充分发挥［２］。其中微 年－月 累计关注人数 月净增关注人数 月群发消息数 信图文消息作为公众号一大功能，其传播效益非 ２０１５－０６ ７９８６ ７８９ ３ 同小可。微信公众号是开发者或商家在微信公 ２０１５－０７ ８９２２ ９３６ ４ 众平台上申请的应用账号。通过公众号，商家可 ２０１５－０８ ９５２６ ６０４ ３ 在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语 ２０１５－０９ １００８１ ５５５ ４ 音、视频的全方位互动。形成了一种主流的线上 ２０１５－１０ １２２１１ ２１３０ ４ 线下微信互动方式。微信公众号分为订阅号和 ２０１５－１１ １３４６７ １２５６ ３ ２０１５－１２ １４９６５ １５０９ ４ 服务号。订阅号每天推送１条信息，服务号每月 ２０１６－０１ １６９９９ ２０３４ ３ 推送４条信息，两者相比订阅号推送频率更高， ２０１６