课程标准《旅游心理学》.docVIP

课程标准《旅游心理学》 拟定： 审定： 拟定时间： —————————————————————— 一、课程性质 旅游心理学是大学旅游专业的一门重要的专业课,也是旅游专业学生进入社会指导旅游实践的一门必修课是将心理学基本理论、基础知识运用于旅游服务业的应用性学科。本课程的基本教学目标是：1.使学生具备良好的心理素质、服务意识和诚信意识2.具有良好的职业道德，做一名合格旅游工作者。 3.树立良好的职业道德风尚 使学生成为先进文化的合格的传播者爱国热情和敬业精神 1 内容二 旅游行为的研究模式 1 1 2 内容三 旅游消费知觉 1 1 内容四 学习与旅游行为 1 1 内容五 旅游动机 1 2 3 内容六 态度与旅游行为 1 1 2 内容七 个性与旅游行为 2 2 内容八 社会群体对旅游行为的影响 1 1 内容九 个体差异与管理 2 2 内容十 激励 1 2 3 内容十一 压力 1 1 内容十二 劳动心理 1 1 内容十三 群体的形式与结构 1 1 内容十四 群体过程 1 1 内容十五 沟通 1 1 内容十六 冲突 1 1 内容十七 人际关系 2 2 内容十八 领导 1 2 3 内容十九 组织变革和组织开发 1 2 3 总 ???计 22 10 32 五、教学建议 1．较系统地课堂讲授心理学、旅游心理学的基本知识和基础理论2．指导学生将所学得的知识运用于旅游业实际工作3．组织学生结合旅游管理、旅游服务的实际进行课堂讨论4．结合当前旅游业的热点问题撰写分析、讨论、评述、研究文章或提出对策。 2 6