学生食堂物业管理与服务项目投标书.docVIP

天津城市建设学院 学生食堂物业管理服务项目 投标书 投标单位： 投标人： 日 期： 公司印章： 法人代表授权委托书 同志： 公司委托你参加 项目的投标、谈判、签约事宜，授权你全权代表天津创想物业管理有限公司参加该项目的投标、谈判、签约等商务活动。 法人代表签字： 授权日期：2007-7-25 加盖公章： 目 录 前言 ……………………………………………………………… 4 投标说明 ………………………………………………………………5 第一章 ……………………………………………………… 6 第二章 拟采用的管理模式 ………………………………………………… 9 一、物业管理架构 …………………………………………………………… 9二、物业管理岗位编制 …………………………………………………… 10 第三章 员工招聘与物业管理人员培训 …………………………………11 第四章 物业管理所需物质条件 ………………………………………… 15一、办公及员工住宿用房计划 ………………………………………… 15二、物业管理工具与装备价格参照表 ………………………………… 15第五章 物业管理工作岗位职责 …………………………………… 17一、物业经理岗位职责 ………………………………………………… 17二、物业经理助理岗位职责 …………………………………………… 17 三、财务主管岗位职责 ……………………………………… 17 四、人事行政主管 ……………………………………………… 17 五、保安主管岗位职责 …………………………………… 17六、保洁主管岗位职责 …………………………………… 17 七、物业保安员岗位职责 ……………………………………………… 18 八、物业清洁员岗位职责 ……………………………………………… 18 第六章 物业管理费预算 ……………………………………………… 19一、管理费测算依据及说明 ………………………………………… 19 二、物业管理费预算 ……………………………………… 20 第七章 物业管理规章制度和档案的建立和管理 ………………… 21一、管理规章制度 ……………………………………………………… 21二、物业档案建立与管理 ……………………………………………… 22第八章 各项专业管理工作方案 ……………………………………… 23一、保安部工作方案 …………………………………………………… 24二、保洁部工作方案 ……………………………………………………… 32 三、《承包方物业检查标准》………………………………………… 33 四、《承包方考核不合格的处理办法》………………………………… 36 附页：（1）资质证明， （2）有关价格、服务、管理的承诺， （3）客户名录 前言 随着社会经济的发展和教育改革的深入，中国高校后勤社会化改革是未来的发展趋势和改革方向，学校后勤社会化就是要把学校承担的社会职能还给社会，各高校后勤应由事业性质转制为企业性质，让它按照现代企业制度和市场运作机制运营， 第三章 员工招聘与物业管理人员培训 公司在长期的实践中，探索形成了一套适合本公司发展需要的科学的人力资源管理体系，通过体系的有效动作，吸引，录用人才，淘汰不合格人员。遥“人性化”的管理，激励员工的上进心，关心员工的生活。学习和工作，培训员工对公司的感情。增强企业凝聚力，使团队战斗力得到不断的提升。 天津城市建设学院食堂将依据公司规章制度，充分考虑天津城建学院食堂的实际情况，以更完善、更严格、更科学管理的高起点，高水准。确保管理目标的实现。 严把录用关，选好苗、育良才 我们将采用公司抽调骨干和对外招聘相结合的方式配备管理处人员。 由于天津城市建设学院食堂的特殊性，我们在人员选用中除按公司原有制度外，将重点提高对选聘人员