(课件)-保险公司营业部年度经营计划制定教材-28页-保险培训.pptVIP

* * ——讲师强调 讲师将投影的内容通读之后，可根据所在机构在制定计划方面出现的问题，强调计划的重要性。 * 讲师通读投影片内容； 因为制定年度经营计划的过程其实就是运用DOME的过程，因此，讲师可以简单讲解DOME。 ——讲师讲解 制定年度计划的过程，其实就是运用DOME的过程。D是诊断的意思，就是参照你以往的经营，找出你经营中需要改善的方面。 O是目标的意思，就是根据你人为在未来的经营中，需要改善的方面，定订出明确、量化、可追踪的目标，并适当地分解。M是方法的意思，就是根据你定订的目标，拟定达成阶段性目标的方法。E是评估的意思，就是根据你达成阶段性目标的方法，检讨阶段方法的有效性，及时调整过程中的方法，确保最终目标的达成；在本课程中，评估在这里也含有，对你制定的计划，相关职能 部门审定计划的可行性的意思。 * ——讲师讲解 首先要了解公司下一年度的发展目标与策略：营业部经理在制定下一年度经营计划之前，一定要了解下一年度公司的发展目标和策略，这样，营业部经理在制定计划时，就会把握重点，就会考虑到可享受公司的资源，使你的计划更具针对性和可行性。了解的内容以公司在下一年度的人力目标、业绩目标和相应的年/季/月的经营主题为主，了解的越细致，对计划的制定越有力。 * ——讲师讲解 其次要考虑的就是你的营业部目前的具体状况，这也是为什么要求大家在参训之前，完成训前作业的道理。当你考虑你以往经营的时候，要考虑五个方面： 1）经营哲学执行的状况；经营哲学是一个营业部的企业文化，它是形成你的营业部良好环境的基础；在不同的 营业部经营阶段是可以调整的，在这方面大家要给予足够的重视； 2-3）营业部以往人力发展和当前的组织架构：营业部在开始形成引进人员的时候，你就应该予以适当的考虑。 当你的营业部达到一定规模后，这方面的问题就日益突显出来， 你要重新审视你营业部的架构的合理性，因为它对于你营业部 下一阶段的成长，起到相当重要的作用，会影响到你的营业部 在下一阶段的增员计划； 4）营业部主要经营指标的达成状况：回顾你以往各月的目标达成，在过程中存在着什么样的问题，如何调整， 会让你的计划更具针对性； 5）营业部的其他经营活动状况：顺利达成预想的目标，除了检讨关键性指标外，还要审慎地考虑影响关键性指 标达成的各种因素：比如，激励方面、新人培养方面、营业部的目标市场开拓 方面等诸多因素。 注：以上各项，讲师可根据自己的经验，适当地举例，以便使学员更清晰。 * 讲师可就经营哲学的执行状况向参训学员发问，将学员的回答列在白板。之后打出投影片 ——讲师讲解 在诊断以往经营哲学的执行时，首先要考虑的是： 1、充分理解、认同、贯彻、推动、延伸：在你的营业部，针对经营哲学，你首先检讨的是你营业部的部署是否对经营哲学充分地理解和认同，因为这是贯彻、推动和延伸的基础。从你个人来将，检讨你个人对经营哲学的态度，在处理营业部的一些矛盾中，是否重视经营哲学，在各种场合强化经营哲学的概念。 2、确立阶段性目标：其次是在你定订的经营哲学中，有没有确立、明确阶段性的目标。 注：讲师可适当地举例，说明阶段性目标在经营中起到的作用。 3、运用系统思考，将营业单位阶段性目标与年度计划及营业单位的运作系统相关联：阶段性目标是达成全年计划的阶梯，检讨在你以往的经营中，你做的如何？ 注：讲师可适当地举例，说明是如何运用经营哲学将阶段性目标与全年的计划进行有机的联系的。 4、归纳绝大多数团队成员的共同需求，并将这些需要与阶段性目标相关联：经营哲学得到部署认可的前提是满足团队成员共同的需求，这是部署理解、认可的前提，请你检讨是否是这样，如果是，满足了哪些需求；反之，如何