物业管理公司管理创新创效现场观摩会汇报材料.docVIP

物业管理公司管理创新创效现场会汇报材料 我们**物业管理公司地处八分场中心地带，隶属**社区管理中心。管辖区域总面积31.35万平方米，服务居民4284户。管理住宅小区5个，其中国家级优秀示范住宅小区1个,管理局优秀住宅小区两个。公司下设3个职能办公室、2个物业站、3个专业化队伍。近年来，公司按照管理局和社区开展的“创先争优、比学赶帮超暨精细管理深化年”、“争五杯”活动要求，结合自身实际，以“***工作室”为平台，凝聚职工的聪明才智，为小区居民提供了便捷、高效、优质的服务；大力实施“一三一”工作法和“旗帜式”工作法，进一步优化服务标准，规范服务行为，力求实现管理创新创效，全面提升物业服务水平。 下面向各位领导和同志们汇报一下我们的做法和体会。 一、积极开展“吕书栋工作室”创建，使之真正成为青年职工“凝心、聚智、创新、成长”的平台 @@社区**工作室成立于2008年3月，是用管理局为民技术创新奖金奖获得者——吕书栋同志的名字命名的。吕书栋同志今年38岁，中共党员，现任**物业公司胜利物业站副站长，他工作兢兢业业，为人敦厚诚恳，尤其可贵的是他勤动脑、善钻研，立足本职搞创新，推出创新成果近二十余项，拥有六项国家专利，十一次蝉联@@社区五小成果一等奖，多次荣获管理局劳动模范、文明建设先进职工、十佳技术工人、青年岗位能手、挖潜增效创新能手等荣誉称号。他两次参加管理局“为民技术创新奖”评比并脱颖而出，分别获得银奖和金奖，成为油田社区系统获此殊荣的唯一一人，他的事迹多次在胜利电视台、《胜利日报》、《胜利青年》等多家媒体报道，成为@@社区青年创新创效的一面旗帜。 （一）提高认识，加强领导，力争把吕书栋工作室建成激发职工创新创优的“发动机”。 在吕书栋工作室创建过程中，社区党委、社区管理中心给予了大力的支持和帮助。社区领导多次到工作是检查指导工作。在吕书栋工作室里，汇集了以吕书栋为代表的@@社区技能尖兵，像孟先辉、王建国、李文霞、李普等等。从这里先后走出了一个山东省劳模、两个管理局劳模、三个管理局技术能手、三个高级技师，有三人从普通职工，走上了四级站队长的工作岗位。我们**物业公司按照领导的要求，制定和完善了运行计划、实施方案和工作制度，明确了培训用房和操作场地，为学员与导师之间交流沟通提供了场所。投资三万余元配备了网络办公设备、技术书籍、测量等实验工具，2010年社区又投重资对吕书栋工作室进行升级改。在成本切块时划拨出技术革新专项资金，为职工的创新理念和实践买单。这些措施建立了浓郁的业务研究氛围