肯德基薪酬管理现状分析与相关建议.doc

肯德基薪酬管理现状分析与相关建议 李建洪 工商企业管理，10B（3），4110000146 【内容摘要】在当前中国快餐业中，麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地北京普通服务员6元/小时，晋升到单星6.8元/小时，晋升到全星7.6元/小时。初级服务员每小时6.8元，星级7.5元，全星8.5元北京。这里普通服务员6元/小时，晋升到单星6.8元/小时，晋升到全星7.6元/小时。再往上就是管理组（穿蓝衬衫的）店务组长8.2元/小时《通知》明确指出，按照《劳动法》第51条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，也就是说11个节假日即使不上班也应计薪以目前北京市月平均工资3008元为例，则劳动者节假日加班应以138.3元为基数，发放三薪或双薪占据劳动力绝大多数的普通劳动者收入低下，而少数中高层管理者收入较高，既保障了肯德基等外企在华管理效率和集中度，同时又能充分利用中国廉价劳动力为其提供超额利润。中国目前实行劳动者每日工作8小时，每周工作40小时这一标准工时制。有条件的企业应实行标准工时制。有些企业因工作性质和生产特点不能实行标准工时制，应保证劳动者每天工作不超过8小时、每周工作不超过40小时、每周至少休息一天。企业应当提供员工参与的机会，例如让员工自主选择福利、奖金的具体形式，让员工参与薪酬制度、晋升制度的制定和实施等，在薪酬等级评定中，员工应有一定的发言权。?　　4、加强双向沟通?　　由于某些原因，管理者和员工之间有一定的心理距离。员工和上级的接触沟通，增加对薪酬制度和薪酬体系的了解、对薪酬结构、薪酬等级确定方法的认可，可以增加对组织的信任感，改善薪酬管理效果。管理者和员工的交流应在公开、互动的氛围中进行。?　　5、建立有效的申诉制度?　　申诉在组织中出现不公平时可降低员工的不满和忧虑水平。薪酬管理中，当员工对自己的薪酬持有异议且通过上下级之间的沟通无法解决问题时，员工可向人力资源部或公司薪酬管理委员会提出申诉，薪酬管理委员会对结果进行审核，如发现确有不公行为，应予以纠正。? 6.遵从五大原则　　6.1. 公平原则 公平是薪酬设计的基础，只有在员工认为薪酬设计是公平的前提下，才可能产生认同感和满意度，才可能产生薪酬的激励作用。薪酬系统是否公平，会直接反映在员工工作的努力程度和工作态度上。当员工感觉公平时，会受到良好的激励并保持旺盛的工作热情和积极性竞争原则 　　企业想要获得具有真正竞争力的优秀人才，必须要制定出一套对人才具有吸引力并在行业中具有竞争力的薪酬系统。在进行薪酬设计时，除了较高的薪酬水平和恰当的薪酬价值观外，企业应针对各类员工的自身特点制定灵活多元化的薪酬结构以增强对员工的吸引力。 　　 激励原则 　　一个科学合理的薪酬系统对员工的激励是最持久也是最根本的激励。简单的高薪并不能有效地激励员工，一个能让员工有效发挥自身能力和责任的机制、一个努力得越多回报就越多的机制一个按绩效分配而不是按“劳动”分配的机制，才能有效地激励员工。 　 经济原则 　竞争原则和激励原则受到经济原则的制约。企业管理者所考虑的因素不仅仅是薪酬系统的吸引力和激励性了，还考虑企业承受能力的大小、利润的合理积累等问题。另一方面要合理配置劳动力资源，当劳动力资源数量过剩或配置过高，都会导致企业薪酬的浪费。 合法原则 薪酬系统的合法性是必不可少的，合法是建立在遵守国家相关政策、法律法规和企业一系列管理制度基础之上的合法。如果企业的薪酬系统与现行的国家政策和法律法规、企业管理制度不相符和，则企业应该迅速进行改进使其具有合法性。发展的必要管理手段。通过薪酬管理的方式和方法的统一与提高，可以有效地配置单位人力资源，使每个岗位、每个员工最大程度的发挥主观能动性，促进单位的和谐稳定发展。所以包括肯德基在内的广大企事业单位都非常有必要改进和完善自己的薪酬管理体系，以谋求更大更好更快更健康地长远发展。?? 参考资料： 《人力资源管理概论》 /中国人力资源网