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物业管理是怎样练成的（4） 第二章????????????????? 如何做好物业管理入伙工作 入伙是物业管理整个管理程序中非常重要的一个环节，它是物业管理企业真正意义上第一次与业主的零距离接触，是物业管理企业展示企业形象、服务水平、专业能力的最佳契机，同时对物业管理企业的品牌建设和可持续发展有着深远的影响。下面从六个方面来阐述入伙管理。 第一节????????? ??什么是业主入伙 入伙是指业主收到书面入住通知书并办理完结相应手续的过程。业主收到入伙通知书后在限定的期限内不办理相应手续的，视为入伙。 入伙是业主(用户)首次接收自己的物业。按规定，当新建的商品房符合了交付使用的条件，建设单位或物业管理企业应适时发出入伙通知书，约定时间办理收楼手续，通常业主应当在约定的时间期限内办妥房屋验收手续。如因特殊原因无法及时收楼，必须征得建设单位或物业管理企业同意。业主／用户办理完入住手续，完成对房屋的验收后，户内的所有管理责任将转移至业主／用户身上。入伙是物业管理企业向业主／用户移交户内管理责任的过程，标志着小区物业管理建设正式启动，物业管理企业和业主、用户共同管理和相互监督局势已然形成。因此，移交时双方须完成一定的手续，涉及到的均是业主／用户与物业管理企业之间的权利、义务。 第二节?? 入伙前期准备 当一个新建物业达到“五证”、“两书”要求时，就具备了入伙条件。而入伙收楼，也正是物业管理