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策略規劃 策略規劃 如何在不確定的時代,規劃確定的未來 如何在不確定的時代,規劃確定的未來 中國生產力中心 高雄服務處 China Productivity Center Kaohsiung Office 講師:方昱皓 財團法人中國生產力中心教育訓練課程專用不得轉印 1 方昱皓 經歷:大億交通工業、飛利浦建元電子 (1985~1992) 現任:中國生產力中心 經營管理顧問師 、專案經理 (1992~) 資格:中國生產力中心 授證 TWI 講師 (1993) 日本產業訓練協會(JITI) 授證 MTP 講師 (1994) IQA登錄授證 ISO9000主任評審員 (1995) 中國生產力中心 授證 6σ黑帶顧問師 (2003) 輔導/授課廠商:台灣聚合、大漢建設(上海)、台灣橡膠、旗勝科技、 東和鋼鐵、生力美食、維立電機、永記造漆、夏普電子 、中國鋼鐵、高雄港務局、華泰電子、鑫明電子(深圳) 、國立高雄第一科技大學、裕記製衣(東莞)、常鑫陶瓷 集團(江西、湖南、湖北)、阿里山國家風景區、統益工 業、大帑殿KTV、新格禮服、2006~2008海外台商輔導 (東南亞)、高雄市政府工務局、雙六旅行社、昶亨實業 集團、塑膠建材產業群聚 ‧‧‧等。 財團法人中國生產力中心教育訓練課程專用不得轉印 2 1 目 錄 第一章 策略規劃概論 4 第二章 平衡計分卡概論 10 第三章 策略地圖展開 16 第四章 建立關鍵績效衡量指標 28 第五章 成立策略性行動方案 40 第六章 組織學習與創新 45 財團法人中國生產力中心教育訓練課程專用不得轉印 3 第一章 策略規劃概論 1-1. 願景規劃 1-2. 外部環境分析 1-3. 內部條件分析 1-4. 何謂策略 1-5. S.W.O.T分析 財團法人中國生產力中心教育訓練課程專用不得轉印 4 2 1-1.何謂「願景(Vision) 」? 1.未來一定期間內,組織希望達成的境界

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