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时尚珠宝首饰品牌经营模式分析
时尚珠宝首饰品牌经营模式分析20121、采购模式 1
(1)金料的采购流程 2
(2)钻石的采购流程 2
(3)配件及半成品的采购流程 2
2、生产模式 3
3、营销模式 3
(1)销售模式 3
(2)销售定价策略 4
(3)销售渠道管理 5
①开店流程 5
②日常管理 6
(4)报告期内撤店情况 7
公司于2004 年9 月通过了中国质量认证中心的ISO9001:2000 质量管理体系认证,在实际生产过程中,采购、生产、销售等环节均严格按照ISO9001: 2000 质量管理体系运作。
公司采购的原材料主要包括金料、钻石、镶嵌首饰用配件、半成品等。公司严格执行《广东潮宏基实业股份有限公司ISO 体系文件之采购控制程序》,按国家相关政策,通过上海黄金交易所的综合类会员单位向上海黄金交易所直接采购黄金、铂金原材料;通过上海钻石交易所的会员单位采购钻石原材料。
根据上海黄金交易所《上海黄金交易所交易规则》的规定,公司的黄金、铂金采购是通过上海黄金交易所的综合类会员的远程交易系统向上海黄金交易所直接下单交易,并通过会员单位进行实物交割和资金清算。受托会员单位向公司收取代理手续费。目前公司委托的上海黄金交易所综合类会员为深圳市翠绿投资有限公司,该公司是上海黄金交易所首批综合类会员(交易席位号0039,交易编码000000012)。
(2)钻石的采购流程
(3)配件及半成品的采购流程
2、生产模式
除了小部分产品按顾客订单生产外,公司其他生产主要采用按计划生产模式。公司每年都会根据公司的销售计划、专营店扩张计划以及产品结构调整计划,制订全年生产计划,根据实际运营中的具体情况,相应调整季度和单月的生产计划。
3、营销模式
(1)销售模式
目前公司采用以自营为主、品牌代理和非品牌批发为辅的复合营销模式。
2009 年1-6 月公司自营、品牌代理和非品牌批发的销售收入占比分别为80.92%、15.60%和3.48%。自营模式下,各自营店的货品所有权归属于公司;而代理和批发模式下,货品销售从公司出库后其所有权即归属客户。自营模式下可分为联营与直营两大类别。联营是指通过与百货公司开展联营合作在百货商场的经营场所内开设专营店,货品出售由百货商场统一收款,在协定时间内进行结算,是现阶段公司的主要销售模式;直营是指由公司直接设立旗舰店或专卖店,由公司全权负责经营,货款也由公司自行收取。
各种销售模式的简介如下:
(2)销售定价策略
公司产品定价采取根据市场差异化程度和不同定位、按不同档次产品分类定价的策略。每类产品定价主要采用各自“固定毛利率”的基本原则确定:形象产品销售量小,但销售毛利率相对较高;大众化产品销售量大,但销售毛利率相对较低。
各产品价格区间和市场指导价由公司统一制订,各销售大区可以根据各地区消费习惯、消费水平、竞争状况、季节性促销及折扣、各产品实际销售情况等适当调整销售价格,以尽量减少库存,加快周转。但销售价格调整均应经过审批。
为保持产品竞争力和提高市场占有率,公司在定价策略确定的价格区间范围内,根据市场反馈的实际销售情况、竞争对手价格、销售毛利率水平、价格趋势和销售趋势等因素综合分析后,定期对指导价格水平进行评估和适时调整。
(3)销售渠道管理
在多年的连锁经营管理中,公司积累了丰富的珠宝首饰专营店管理经验;
不仅培养了一批懂管理的人员,也将经验知识化、制度化,制订了一系列开店、管店的制度,形成了一套行之有效的标准化管理流程和体系。
公司对品牌专营店的管理主要包括开店管理和日常管理,具体管理流程或措施如下:
①开店流程
开店前,公司有一套完善的事前评估审批机制。对每一家专营店的开设,公司均会进行谨慎的评估,包括对拟开店所在城市的市场环境的评估,商圈的评估(包括人流量等等),专营店位置的评估(位置人流情况,珠宝区品牌配置等),其他品牌的定位分析及销售情况,并进行经营收支预算评估。区域经理在进行初步评估后,填制有关开店申请报告,提交公司管理层审批。由公司内部业务和财务主管领导合议同意后,方可开店。商圈调查主要项目及内容如下:
在开店过程中,各后台支持部门均会根据专营店的定位及其他具体情况,配合区域经理进行开店工作。销售管理部协助区域经理进行招聘,并进行岗前培训、考核,联系经评估合格的供应商设计、装修门店,并配备相关道具和终端物料;商品部根据收集信息,确定门店货品结构,并准备开店所需铺货库存;市场部制订并安排实施相关开店推广策划。
开店后,公司有一套完善的事后监督机制。新开店一般要求在三个月内盈利,如果未能达到目标,则要求区域经理重点跟进完善,着手从货品结构、人员培训等方面进行整改。如连续三个月经营未能达到目标,则总部将会派出专门的人员,再次进行评估,如确属开店决策失误造成的,则予撤店;如主要是因为管理上的问题,则及时跟进,利用总部资源进
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