青白江区民政业务基本服务规范.doc

PAGE   PAGE \* MERGEFORMAT - 86 - 青白江区民政工作规范 （试 行） 成都市青白江区民政局 前?? 言 为规范青白江区民政各项为民服务和民政系统工作人员的服务行为，建设人民满意的服务型民政，区民政局在总结全区民政系统多年实践和经验做法的基础上，研究制定了《青白江区民政工作规范（试行）》（以下简称《规范》）。 本《规范》所涉内容，主要是直接面向人民群众的民政工作事项，分为城乡低保、城乡医疗救助、城乡低收入家庭认定等21项工作规范。《规范》作为区民政局及其工作人员、乡镇（街道）民政干部、村（社区）民政协理员为民政对象提供管理服务的规范指引，分别对每一项民政工作事项的职能职责、政策依据、工作流程等作出了规定。《规范》所列服务事项由区民政局、乡镇（街道）、村（社区）自治组织按照行政职能及服务职能组织实施。如民政工作事项所依据的法规政策调整变化，按新的法规政策执行。  城乡低保（城市“三无”人员）工作规范（一） 一、职能职责 （一）区民政局 行政职能：1.建立和实施城乡居民最低生活保障制度，起草低保相关地方性规章制度；2.城乡低保（城市“三无”人员）审批及管理；3.监管全区低保资金；4.低保政策发布，低保工作监督、指导、检查；5.建设全区低保信息网络。 服务事项：1.低保金及相关补贴（补助）金发放；2.信访问题调查处理、