先进制造技术中的认知可靠性问题研究.pdfVIP

第四届全国人的可靠性和人一机一环境系统可靠性专题研讨会论文集 先进制造技术中的认知可靠性问题 谷雅韬 (西安交通大学工业工程系) 近几年来以计算机、网络和人工智能为代表的信息技术以及各种高新技术的高速发展，将人类 社会带入知识经济时代，使制造技术的内涵和外延发生了革命性的变化，由此带来制造模式的如下 变革：①从以技术为中心向以人为中心转变；②从多层递阶结构向扁平网络结构转变：③从顺序工 作方式向并行工作方式转变；④从按功能、计划的固定智能组织向动态的、自主管理的团队组织转 变：⑤从质量第一的竞争策略向快速响应市场的竞争策略转变；⑥从单纯注重竞争向竞争与合作并 存的双赢策略转变。 面对未来一个由顾客需求驱动、快速多交和来自全球四面八方不断增强的市场竞争的挑战，企 业必须提高运作效率，提高产品的可靠性才能立于不败之地。当前，知识经济时代的到来和信息技 术对整个制造业和社会产生的重大影响，一方面使制造模式产生了巨大变革，而另一方面使市场竞 争环境变得更加激烈又不可预测，越来越多的用户需要低价格而且可靠的个性化产品。客户化程度 的逐渐提高，使得企业从最初的产品设计到产品研发、产品生产、产品销售乃至最终的售后服务无 不以客户的需求为出发点。所以，现代制造模式以客户、用户的满意度为最终目标，实现T(Time)、 以成功的先进制造技术为基础的。 先进制造技术的分类 先进制造技术是一个综合概念，它包括的内容非常繁多，如各种技术、方法、工具，系统，而且各 种技术之间在具体组成上都相互交叉，在发展上各种技术又相互融合。这种状态必然造成概念的混 淆。先进制造模式的核心在于它的哲理，这是区分不同模式的尺度。制造模式的哲理是依靠具体的技 术、组织和人的共同作用才能体现。 先进制造技术(Advanced Manufacturing 造技术是在制造系统和制造过程中有机融合并有效应用微电子、信息、管理等现代科学技术，优质、 高效、低耗、及时地制造出市场需求的产品的先进工程技术的总称。” 先进制造技术在组成上包括三个技术群：主体技术群(先进制造技术的核心)、支撑技术群(如信 息技术、机床和工具技术、控制技术等)和制造技术的基础设施(如技术推广机制、制造技术发展的 监督和分析机制)。可以认为，先进制造技术是实现先进制造模式的基础，先进制造技术强调功能的发 挥；先进制造模式强调生产制造的哲理，偏重于管理，强调环境、战略的协同。 在本文中，主要关注由于计算机、网络和智能技术的发展而对生产过程和生产技术产生的深刻 计划(ERP)等技术的应用，极大地提高了企业的工作效率和决策质量，增强了企业的市场竞争力和 产生前所未有的影响，涌现出了诸如“大规模定制生产”、“虚拟企业”、“网络协同制造”等一批 19 第四届全国入的可靠性和人一机一环境系统可靠性专题研讨会论文集 新的技术和概念：市场的全球化和制造的全球化逐步形成，使得世界经济乃至企业间的竞争更加激 烈。在这个时代，以知识为标志的“变革”是时代的主旋律，它引发了全球市场的不确定性，也是 企业发展的主旋律。知识是企业的主要资源，有知识、有创造力、有技能的员工是企业最宝贵的财 富。 人已经成为我们最应该关注的对象! 二、先进制造技术实施中存在的问题 越来越多的先进制造技术和信息化手段被传统企业应用来保持长久的竞争力。企业也不断的投 入大量的人力和资金到这些系统的构建实施中，据统计现在全球企业在AMTs上的投入资金保持了每 年近10％的增长率。但是随之而来。暴露得越来越多的是先进制造技术和信息化的实施结果与预先 设想的结果相差太远的现象。在早间召开的中国企业IT应用论坛有个统计：目前国内的90％的信息 技术投资部都没有达到预定的目标，有40％已经部分宣告失败或退出、放弃。更有人说“ERP成功几 率为零”。 ； 难道这些先进的制造技术和管理理念真的是还不够成熟吗?但是那些成功企业的经历明显地告 诉我们答案是No。据我们对长江、珠江