2-先服务后销售流程概述(二元事业群-2017年4月试点版).pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * */29 先服务后销售流程概述 什么是先服务后销售流程 线上流程概述 线下流程概述 销售流程学习模式 课程大纲 什么是先服务后销售流程 食 财 玩 住 行 医 通过平安提供的医、食、住、行、玩、财6大服务提升客户体验，并根据客户实际需求进行开拓，进而切入寿险销售，这就是平安独有的先服务后销售的流程！ 服务 销售 建立 关系 约访 客户 服务 产品销售 双圈 经营 销售 面谈 成交 面谈 售后服务及转介绍 先服务后销售流程的构成： 内圈为线下流程 外圈为线上流程 寻找准主顾 筛选 全部 A级 名单 建立 关系 约访 客户 服务 产品销售 双圈 经营 销售 面谈 成交 面谈 售后服务及转介绍 寻找准主顾 筛选 全部 A级 名单 寻找符合条件的销售对象 全部 A级 线上 流程 线下 流程 千差万别的客户 经过名单筛选 不同销售策略 线上流程概述 建立 关系 约访 客户 服务 产品 销售 双圈 经营 销售 面谈 成交 面谈 售后服务及转介绍 寻找准主顾 筛选 全部 A级 名单 依托平安金管家APP，作为与准客户建立良好关系的开始 客户下载注册 提升客户体验 维护客户关系 拓宽收入来源 建立 关系 约访 客户 服务 产品销售 双圈 经营 销售 面谈 成交 面谈 售后服务及转介绍 寻找准