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3-6护理安全管理PPT
护理安全管理 ; 提 纲 ;护理安全相关概念;护理安全的重要性 ;护理人员自身素质因素;护理人员自身素质因素;护理人员自身素质因素;
a.责任心不强
b.告知不到位，解释不耐心
c.行为不当或过失
;护理人员自身素质因素;交流艺术：
1、在医疗活动中，一定要多了解患者的心理
2、根据情况灵活掌握说话的分寸及艺术
3、科室内部要加强团结，避免互相在患者面前拆台
4、要学会控制自己的情绪;患者的因素 ;患者的因素 ;患者的因素 ;设备、设施因素 ;护理安全管理策略;护理安全管理策略;护理安全管理策略;护理安全管理策略;
谢 谢！
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