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“经营之神”与中国文化 “经营之神”与中国文化 ——松下幸之助采访追忆 松下幸之助说，在历史上，中国是“先生”，日本是“学生”。日本学习了中国的很多好东西，移植儒家的文化，模仿盛唐时期的教育制度，效法宋明时期的社会礼俗，促进了日本经济社会的进步和发展。松下高度赞扬了中国实行改革开放的政策。他说：“改革开放是一项非常开明的政策。我相信伟大的邻邦中国通过改革开放一定会繁荣昌盛起来。” 当时，世界上正刮起一股日本旋风。日本经济在战后的废墟上奇迹般地复兴崛起，一跃成为世界第二经济大国。松下、日立、东芝的商品广告像天主教堂的钟声一样传遍了五大洲，“誉满全球”的日货潮水般地涌入世界市场。 日本经济的成功引起世人的注目。于是，出现了一股研究日本经济成功奥秘的热潮。美国人从大洋彼岸邀请日本人赴美“传经送宝”，甚至到日本把有关禅宗武士的晦涩难懂的著述也搜购一空，以期从中探索出日本人的秘密。 我也带着这一浓厚的兴趣，询问了松下电器产业公司成功的奥秘。经与松下老先生交谈，我了解了他创办松下公司的不平凡历程和中国文化对他这位“经营之神”的巨大影响。 艰难创业 松下幸之助１８９４年１１月２７日出生在和歌山县海草郡和佐村的一个小地主家庭。他在三男五女８个兄弟姐妹中排行老末。父亲松下正楠早年担任村民代表的职务，很少下田干活。１８９９年，因从事大米投机生意失败，把祖传的土地和房屋赔光了。于是，带着全家到和歌山市谋生。最初，在闹市区开了一家木屐店，但只维持了两年多时间就倒闭了。家庭生活一天比一天困难。而且，祸不单行。长子、次子、长女在一年里先后因病去世。在８个兄弟姐妹中，除松下幸之助和他的一个姐姐外，其余６人均未活过２０岁。 １９０４年１１月，正在读小学四年级、年仅１０岁的松下尊父命离开学校只身到大阪宫田火盆店当学徒。翌年２月，火盆店倒闭，他又到五代自行车店当学徒。在这里一干就是６年。 １９１０年，１５岁的松下已经有了商人意识。他发现，大阪市通了电车，心想：“有了电车以后，自行车的需求就会减少，前景不容乐观。而电器事业将来一定大有前途。”于是，松下辞职到大阪电灯公司去工作。 在这里，他勤奋好学，进步很快。第二年，升任公司正式技工。１９１７年，被提拔为令人羡慕的检验员。但因其发明的新式电灯插口不受重视，毅然辞职自立门户。这年６月，他以３３．２日元的退职金、４２日元的退休准备金和２０日元的储蓄共不足１００日元的本钱以及１００日元的借债，开办工厂，生产和销售新式电灯插座，结果失败。但后来接到１０００个电风扇底盘订单，才获得转机。 １９１８年３月，松下在大阪市创立“松下电器制作所”，从而开始了他成功的创业生涯。 “吴越同舟” “终身雇佣制”、“年功序列制”和“企业内工会”被称为“日本式经营”的三大法宝。所谓“终身雇佣制”，就是职工一旦被企业雇用，除非企业破产倒闭或职工犯有重大错误，企业一般不解雇；所谓“年功序列制”，是指企业按职工年龄和工龄确定职工的基本工资；所谓“企业内工会”，就是以企业为单位组织的工会。这种制度使企业成为职工的终生劳动场所，从而使职工一方面有了“安全感”，另一方面也对企业产生了“忠诚心”、“爱社（公司）心”和“归属意识”，自觉地把自己的命运同企业的命运联结在一起。松下公司是较早实行这三大制度的企业。 日本经营管理的理论基础来自中国的儒家哲学。松下认为，“终身雇佣制”和“年功序列制”是“仁、义、礼、智、信”思想的体现，“企业内工会”是“和为贵”和“吴越同舟”思想的体现。松下公司的口号就是“和为贵”。 松下说：“事在人为。任何有发展前途的事业，若经营不得当，是不会成功的。经营成功的关键在于人。” 慧眼识才 大家都熟悉伯乐相马的故事。在松下也有很多类似的故事。 松下公司有一家转包的Ｈ工厂。一天，这家工厂的工人中尾哲二郎来借用松下公司的车床。目睹他的娴熟操作，松下觉得中尾是一位具有丰富模具经验的技工。后来，松下见到中尾的老板，赞扬了一番。可是，那位老板却说：“中尾太啰唆，一天到晚都怪我们的工作方法不好。说老实话，他叫我很头疼。干脆请他到你们工厂来做事吧。拜托，拜托！” “如果你那样想，就送到我这边来吧，我来用用看。” 这位当时只有２２岁的青年就这样来到了松下公司。他进入松下后，从事金属模型制作，工作很投入。松下庆幸得到了优秀人才，于是，把重要的技术工作都交给他负责。 可是，过了一年，中尾突然提出辞职，令松下十分意外。“我以前当学徒追随很久的老东家，他的公子打算重新开工厂，写信叫我回去帮忙。对您实在很抱歉，为了重振养我长大的老主人的家业，我愿不计任何利害去帮忙。” 这番富有人情味的话语令松下非常感动。“我实在不愿意放你走。既然要报答老主人之恩，我认为这是一件值得称赞的事。请你不用挂心，好好努力去吧。” 松下为中尾举行了超过身份的盛大的欢送会。松下在席上称赞中