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技术创新十大误区
技术创新十大误区
技术创新十大误区
企业不见得一定要技术领先,这取决于它采用的技术战略。
技术创新是企业发展的永恒主题。然而,提高技术创新能力仅仅依靠增大科技研发投入是远远不够的,如何保持持续强劲的创新精神,如何将技术创新转变为核心竞争能力和商业价值才是关键所在。实际上企业在科技管理和技术研发方面往往会走进“误区”,浪费了大量的人力、资金和时间。
误区一:强调技术内容而忽视管理方法
在企业科技研发管理过程中,最常见的问题是过于强调使用“哪些(What)”技术,而较少关注“如何(How)”正确有效地进行技术管理。在确定技术项目时,很多企业首先想到的是哪些新技术“妙方”有助于实现企业发展目标。其实这是一个很大的误区,因为技术管理方法更加重要。企业应该更加强调如何识别、选择、获取并管理技术,如何确保技术最终得到有效应用。这可以在很大程度上保证科技投入能够实现最大的商业价值。事实上,所谓的“妙方”技术往往是通过合理有效的监控、预测和科学的竞争及供应分析而得到的。
“如果一开始就知道这项技术商业化的成本如此高昂,我们根本就不会批准!”类似的抱怨话我们听过很多很多。许多公司成功地进行了某项技术的基础性研究,后来却发现该技术的实施成本无比高昂。由此可见正确地进行技术管理的重要性。
误区二:没有清楚的技术战略
技术战略是对企业技术创新发展方向的正式表述,它结合企业的商业目标来定义技术研发的原则、在企业商业运作中的地位和作用以及工作方法和流程。但是很多企业没有明确的可执行的技术战略。例如某大企业的技术发展战略是“加大科技投入,以技术创新带动企业发展……”这听起来很对,却无实际意义。内容过于空泛,适用于任何企业,没有与企业本身的战略和特点相关联。基于企业发展战略和本身特点的技术战略必须非常具体,具有相当的操作性。
良好的技术远景应该直接支持企业战略,并且足够具体以保证员工的理解和认同。但技术远景是远远不够的,企业仍然需要一套全面的技术战略,清楚地指明技术通过什么方式来帮助实现企业目标。它应该充分利用企业现有资产、定义新产品开发的目标,并且提供技术获取的指导方针。
误区三:采用不恰当的项目筛选方法
许多企业研发项目的选择和确定通常由管理人员根据其对业务需求的理解而定。这种工作方式存在很大问题,因为研发项目的选择往往着眼于当前的技术需求而忽视了未来的业务发展。
为解决这个常见问题,技术开发人员通常向各个运营部门提交一些项目建议书,得到最多支持(打勾)的可以立项,而打勾较少的将不被采纳。这种技术选择办法虽然避免了以上存在的问题,但是立项的技术有可能与企业战略相左,不能真正服务于企业发展。
通常情况下,经济效益较好的业务部门(通常也拥有比较成熟的资产)能够负担较多的研发经费,因而在项目选择时也就有更多的发言权。结果是技术研发的决策向效益好的业务部门倾斜,这是相当危险的。一般来讲,经济效益好的部门往往是“成熟期”的资产,其发展势头通常是逐步衰老,不能支持企业未来的可持续发展。将主要的研发资金用于这些业务方面的风险可想而知:企业可持续发展所需要的技术没有得到重视,长久发展的动力因此遭到削弱。
类似的例子发生在一家石油勘探开发公司。这家石油公司的业务增长建立在发现新油田和不断增加石油储量的基础上。然而该公司却把绝大部分研发资金投向石油生产部门,因为这些部门经济效益最好。在咨询公司的帮助下,该公司纠正了决策错误并把主要研发资金转移到石油勘探开发技术领域,并且进一步提高了研发资金的投入。
误区四:盲目追求技术领先
即使不是普遍现象,盲目追求技术领先的口号依然常见于国内外的各大企业之中。即使在新产品开发至关重要的高科技行业,技术领先策略也未必是取得商业成功的最好办法。虽然许多企业的商业目标都是力争市场领先地位,但是相配套的技术战略却不一定需要领先。相反,企业应该考虑的是如何最经济地确定、获取并整合某项技术,缩短产品开发周期、降低成本以及提高可靠性和安全性。
误区五:对技术研发项目经费“一刀切”
一些企业采取一刀切的方法,对所有的研发项目同时削减同样比例的资金,从而保证“公平”。这不可避免地会造成某些关键新技术不能及时完工(从而进一步损害了研发部门的信誉),项目延迟导致科研人员士气低下,进而失去关键科研人员,最终损害企业的竞争优势。
基于企业战略的决策制度应该保证所有相关人员在重要的技术决策时都能提出问题并参与讨论,使科研经费的决策有理有据并且过程透明。这也使得企业专注于那些能够带来差异化竞争力的关键技术。
误区六:技术规划忽略外部技术资源
近些年来,全球越来越多的企业开始向外部技术供应商(科研院
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