如何落实患者安全目标PPT.pptVIP

6.1制定“危机值”报告制度。“危机值”不一定鉴于检验科室，而不是只有这种检验科做出的这些化验数值才是“危机值”，放射科的图片上一些表现，比如，夹层动脉瘤，超声科一些超生报告，比如内出血的超生报告，再加上心电图的一些特意情况，都应当被纳入到“危机值”的范畴中去。 6、2“危急值”具体项目可根据医院实际情况认定，至少应包括有血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间等。对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制，尤其是分析前质量控制措施，应有标本采集、储存、运送、交接、处理的规定，并认真落实。 6、3当接获口头或者电话通知的患者危机值或其他重要的检验结果时，接获者应该规范完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话，进行复述确认无误后方可提供医师使用。因为是危机值，所以这个报告是要用最快速的方式，比如口头或者电话方式来通知，在做出这样的通知时，为了避免在这个信息传递过程中可能产生的差误，相关的记录是必要的。 这个记录必须要完整，谁报告给我，他的姓名，他的电话，检验结果是什么，我的姓名并签字。而且一定在电话中要有一个复述确认的流程。 6.4接听电话报告时应用“医院危急值报告登记本”记录。 目标七：严格执行建立院内跌倒、坠床评估制度，防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生 7.1坠床/跌倒的预防和管理 7.1.1病人入院时由责任护士完成坠床/跌倒的风险评估，对体检、手术和接受各种检查与治疗患者，特别是儿童、孕妇、行动不便、残疾、年龄大于65岁、曾有跌倒的经历、平衡感失调、肢体功能障碍、意识障碍、身体虚弱者、头晕、睡眠障碍、服用影响意识或活动之药物（如利尿剂、止痛剂、轻泄剂、镇静安眠药、心血管用药）存 在高风险患者，均需采取预防措施。 7.1.2当Morse评分达到25-45分（中度凤险)时按标准跌倒措施执行，当Morse 评分达到45分（高度风险）时在标准防跌倒措施的基础上，增加特殊防跌倒措施,并做好记录，进行交接班.根据预防措施的实施情况动态进行防跌倒评估。当Morse 评分达到60分（高度风险）时科室填写跌倒高风险上报表于护理部，并采取防跌倒措施。 7.1.3对老年、小儿、躁动、昏迷患者需加床挡并做好健康指导防止发生坠床；对加床无床档的以上患者根据情况调整有床挡的床位，并告知家属配合，防止发生坠床。 7.2安全预防措施 7.2.1向病人和家属口头教育安全预防措施，并记录。 7.2.2病人床头卡中插“预防跌倒”温馨提示牌。 7.2.3根据需要在各楼层或大厅放置“小心地滑”警示标识，每个护士站放置《住院患者防跌倒十知》宣传牌。 7.2.4指导病人走动时穿防滑鞋，病人外出检查、治疗时禁穿拖鞋。 7.2.5指导病人起床或久蹲/久坐以及从坐便器起身后站立动作要缓慢，必要时旁人协助；病人能触及床边呼叫铃及必需物品。 7.2.6保持病室通道一病房走廊无障碍物，及时清除地面上的积水、油、冰、水果 皮等，加强保洁工作。 7.2.7有台阶的地面用颜色醒目标识；转弯处有足够照明。 7.3病人发生坠床/跌倒后护理措施： 7.3.1勿移动/搬动病人，评估损伤部位； 7.3.2评估生命体征，根据病人情况采取合适的搬运方法、治疗和护理； 3. 3立即报告医生和护士长； 7.3.4护士长在护理管理软件填写意外事件报告表，重大坠床/跌倒事件须立即上 报科护士长及护理部. * 如何落实患者安全目标 副主任护师 王虎兰 如何落实患者安全目标 患者安全是一个严肃的全球公共卫生问题，也是医疗卫生领域广泛关注的重要问题，它正在引起世界卫生组织和多国越来越多的重视。落实“患者安全目标”是医院全面质量管理的重要内容之一，从重视治疗疾病到重视治疗病人、从强调医疗安全到强调患者安全，这是医院管理理念的变革，是质量管理的深化，是以病人为中心的具体体现。落实“患者安全目标”对促进医患关系的沟通，构建和谐的医患关系，有着极其重要的作用。不仅如此，增进患者安全还有很明显的经济效益。 患者十大安全目标 目标一：严格执行护理查对制度，提高护理人员对患者身份识别的准确性。 目标二：严格执行特殊药物的管理和临床给药制度，提升用药安全。 目标三:严格执行医嘱处理流程及与医生有效沟通的程序、步骤，做到正确执行医嘱。 目标四：落实手术安全核查与风险评估制度与流程，保证手术患者安全。 目标五：严格执行护理人员手卫生，落实院感基本要求，预防院内感染发生。 1.2 规范使用新式床头卡，患者的固定信息如姓名、年龄、名族,住院号、医保类型、住院日期等填写在床头卡上半部标识，其他动态信息如护理级别、饮食、输血病人血型、手术、置管护理、造口护理等各种动态信息填写在床头卡下半部分，予以警示提醒。方便医护人员更好的识别患者身份及相关信息。 1.3制定在标本采