淘 宝网主要指标概述.pptVIP

* * 淘宝网主要指标概述 * 淘宝网主要指标分类 淘宝网主要分为以下几类指标： 成交类指标： GMV、支付宝成交金额、支付宝成交笔数 等 浏览类指标： 纯PV、UV、IPV、社区PV，广告引导IPV session等 会员类指标： 注册会员数、当天注册会员数、活跃会员 数及% 商品店铺类指标： 在线商品数、商品件数、店铺数量等 衍生类指标： 成交UV、转化率、客单价、ipv价值，星级 买家数，钻石卖家数，Close rate等 其他类参考数据： Alexa数据、易趣数据、拍拍数据等 * 成交类指标 成交类指标：GMV： GMV即Gross Merchandise Volume，也就是网站成交金额。 用户点击立刻购买 并确认无误 或者拍卖成功 并确认无误 但可能未向支付宝付款，其金额记为网站成交额。 我们现在使用的GMV，其实是有一些调整的，会扣除如下的GMV： 1，单笔成交金额大于10万(汽车房产类目大于50万) 2，单人当天累计交易额大于100万 网站成交笔数： 统计规则同GMV，指用户立刻购买或拍卖成功的次数。 1笔交易中购买5件商品，网站成交笔数为1。 网站成交数量： 统计规则同GMV，指用户立刻购买或拍卖成功的数量。 1笔交易中购买5件商品，网站成交数量为5。 * 成交类指标 支付宝成交金额： 用户网站成交后并通过支付宝付款(款到支付宝第三方托管账户)的金额， 这部分金额会包括运费，也存在卖家调整价格等可能的变动。 支付宝成交笔数： 用户网站成交后并通过支付宝付款(款到支付宝第三方托管账户)的笔数。 支付宝成交数量： 用户网站成交后并通过支付宝付款(款到支付宝第三方托管账户)的数量。 * 浏览类指标 PV： PV即Page Views，也就是页面浏览次数，可以累加或相减。 PV的来源有很多，主要有以下几类： 主动点击产生 广告弹窗(POPUP)产生 站外iframe与站内iframe产生(包括右图的旺旺客户端页面) 非浏览器类程序打开网站页面产生(如搜索引擎爬虫) 总PV： 网站所有页面的浏览次数之和(不包括图片的浏览次数)。 总PV不包括非浏览器类程序打开网站页面产生的PV。 纯PV： 总PV减去广告弹窗(POPUP)、站外iframe广告、内部iframe页面带来的PV后剩余的PV为纯PV。 纯PV反映的是用户的主动行为。 * 浏览类指标 IPV： 商品详细页面的PV，也称Detail PV，页面url内带有item-detail这个关键词。 * 浏览类指标 Session： 会话数，也即网站的访问人次， 延续规则：30分钟内有操作。 同一人30分钟内在网站内未进行任何操作，之后所进行操作即算不同的Session 。 Stickness： Stickness = 纯PV/Session，代表用户平均在网站的停留页面数 目前我们用PV/User 来代替Stickness，严格来说PV/User, 应该叫PV/Visitor 比较合适 。 * 浏览类指标 UV： UV即Unique Visitors，也就是访问者(独立访问者)，不可以累加或相减。 访问者包括访问会员与访问访客，所以访问者是UV而不是UU。 访问会员按登录会员名统计，访问访客按访问的cookies统计。 UV 与 UU 的区别： UV即Unique Visitors，即访问者，包括访问会员与访问访客。 UU即Unique Users，即访问会员，不包括访问访客。 总UV： 网站所有页面的访问者去重后的访问者之和。 ***去重：两个页面如果有同一个人访问，去重后只记为一个访问者。 纯UV： 剔除掉广告弹窗(POPUP)、站外iframe广告以及部分内部iframe页面(如便民中心)的访问者后，剩余页面的访问者去重后的访问者之和。 * 浏览类指标 广告引入的纯PV： 纯PV中由广告投放引入的独立访问者带来的那部分纯PV。 目前530万/天，仅占网站纯PV的3% 广告引入的IPV： IPV中由广告投放引入的独立访问者带来的那部分IPV。 目前125万/天，也仅占网站IPV的3% * 浏览类指标 IPV UV： 浏览过商品详情页面的访问者(独立访问者)。 资讯PV： 资讯各频道页面及频道活动页面+社区页面的PV合计。 资讯引导IPV： 资讯各频道页面及社区首页引导的IPV(以各频道页面为节点，遵循就近原则)。 * 会员类指标 注册会员数： 已经注册并处于激活状态的用户数量。 注册步骤： 1、到达注册页面填写注册信息 2、注册页面填写完毕提交注册信息(注册) 3、注册邮箱收取激活邮件并点击激活(注册并激活) 我们常见报表中提及的