基本素质5积极进取.doc

销售精英基本素质5积极进取 在开始阅读之前，请思考三分钟：积极进取是什么？积极的心态，强烈的进取心对我的销售工作有什么帮助？我是否具有积极的心态，以及强烈的进取心？为什么？ 拿出笔，写下你的答案。 积极进取是 积极的心态、强烈的进取心有助于我在如下的销售情形中获得成功 1. 2. …… 我对自己在销售过程中所表现出来的积极心态 1. 2. …… 对销售的益处 1. 2. …… 我对自己在销售过程中所表现出来的消极心态 1. 2. 改变这种消极心态的计划 1. 2. …… 我会经常从各类渠道获得知识与信息吗？ 我获取知识的渠道有 1. 2. …… 我获取的知识类型有 1. 2. …… 机 会 马伦 当我一度敲门而发现你不在家时， 他们都说我没希望了，但是他们错了； 因为我每天都站在你家口， 叫你起床并且争取我希望得到的。 我哭不是因为推动了宝贵的机会； 我流泪不是因为精华岁月已成烟云； 每天晚上我都烧毁当天的记录； 当太阳升起时又再度充满了精神。 像个小孩似的嘲笑已顺利完成的光彩， 对消失的欢乐不闻不问； 我的思考力不再让逝去的岁月重回眼前； 但却尽情地迎向未来。 请记住： “当太阳下山时，每个灵魂都会再度诞生。”而再度诞生就是你把失败抛诸脑后的机会。 积极心态会给你带来成功。 当你在和失败战斗时，就是你最需要积极心态的时候。 当逆境时，你必须花数倍的心力去建立和维持自己的积极性心态。 当身处困境时，你应该运用自信心和明确的目标，将积极心态化为具体行动。 做一只“聋蛤蟆” 案例阅读：聋蛤蟆 一群蛤蟆在进行比赛，看谁能先到达一座高塔的顶端。周围有一大群围观的蛤蟆在看热闹起哄。 比赛开始了。 由于大伙都不信有谁能到达那座塔的顶，所以只听到一片嘘声。 “太难为他们了！！！这些蛤蟆无法达到目的，无法达到目的。” 蛤蟆们开始懈气了。 可是还有一只蛤蟆在奋力向前摸索着向上爬去。 周围的人们继续喊着： “太艰苦了！！！你们不可能到达塔顶的！” 其他的蛤蟆都被说服停下来了，只有那只蛤蟆一如既往继续向前，并且更加努力地向前。 比赛接近尾声，其他蛤蟆半途而废，只有那蛤蟆令人不解地一直坚持下来，竭尽全力达到了终点。 结果发现，它是一只聋蛤蟆！ 不要让他人消极的思想影响你，它会毁掉你心中最美好的最智慧的希望！ 要永远记得，他人怎么说在于你怎么听和怎么看。 因此你要永远做一个积极乐观的人！ 当有人对你说，你无法实现你的目标或梦想时你就做一个“聋子”。 但是，更多的时候这种消极的声音来自于我们自己。回忆一下，在你的销售工作中，你曾经听到过自己哪些消极的声音？ 现在，让你自己学会做一只“聋蛤蟆”，当有消极的声音出现时（不管是别人的，还是你自己的）就让自己变成“聋子”，你只要一心向着高塔的顶端“爬”就可以了，其他什么也不要想。 我们接着来看一下，做一只“聋蛤蟆”能给你带来些什么。 积极乐观的力量 一位美国科学家研究指出“一个推销员的成功，除了与他的天分、能力和内在动力有关之外，还离不开另一个重要因素，那就是积极的心态和乐观的精神。” 我们再来看一个事实：大都会保险公司是世界上最大的保险公司，每年都会收到50000份求职信，公司从这些人中精心挑选出10000人，雇用为公司的推销员。虽然这10000人都经过严格考核，接受了正规的培训，但是第一年后，就有一半的人退出了，在以后的4年中，放弃的人增加到80%。为什么这么多人放弃了这份看起来令人羡慕的工作呢？原因就在于，随着时间的推移，推销工作的难度逐渐显示出来，推销成功率的下降使很多人开始考虑自己是否应该放弃这项工作，从这来看，只有极少数的推销员才能振奋起来，而这些人恰恰是具有积极心态的人。 如果这个结论正确的话，那么我们就可以从中得出三个推论，请记牢它们： 推论1：具体积极心态和乐观精神的推销员一定比消极悲观的推销员更能成功地进行推销。 推论2：在选择新的推销员时，具有积极心态的推销员，特别是乐观的推销员比悲观的推销员更有成功的保障。 推论3：对于消极悲观的推销员，只要对他们进行有效的改进，他们也能变得积极而乐观。 事实上，在许多成功的推销员的故事中，都以它作为关键性的要素。积极心态会影响你说话的语气、姿势和脸部表情，它会修饰你说的每一句话并且决定你的情绪感受，它还会对你的思想产生影响，进而把这种思想和情绪传染给你的客户。 积极心态为你开启了一扇机会之门，并允许你展现技巧和雄心壮志。想想那些带着信心从事销售事业，赢得客户的信赖和订单的销售员！作为一名客户，难道能拒绝一位能让人心情放松，以平和的语气介绍产品，回答问题，并展现良好专业知识与技能的销售员吗？ 这便是积极心态的魅力！也是你的魅力，只要你能拥有它！ 你想拥有它吗？ 培养积极的心态 根据拿破仑·希尔的说法，积极的情绪主要有七种：渴望