循环经济与绿色管理-绿色营销.ppt

商业价值创造的六个层次 柔性——风险管理导向和运营许可证保护-绿色贸易壁垒 减少能源、废物或其他过程成本-绿色管理成本节约 创造基于技术和环境/社会特征的产品差异化-绿色设计和产品 选择新的受消费者和社会需求驱动的市场-绿色消费和营销 为利益相关者开发可持续的文化和品牌认知-绿色品牌和战略 改变“游戏规则”-绿色商业模式 商业价值来源 不同层次的战略焦点 商业 背景 品牌/ 文化 市场 产品 过程 风险 3.如何绿色营销 一、绿色营销影响因素 二、绿色营销系统 三、绿色营销策略选择 3.如何绿色营销 一、绿色营销影响因素 外部因素 消费者 供应商 政府部门 竞争者 同盟者 内部因素 产品 价格 渠道 促销 绿色营销 3.如何绿色营销 二、绿色营销系统 3.如何绿色营销 二、绿色营销系统 1、绿色营销决策子系统：绿色营销决策子系统主要负责企业绿色营销计划的制订、绿色信息的收集整理 （1）树立绿色营销观念。首先要在企业内部员工中树立可持续发展和绿色营销的思想观念 （2）收集整理绿色信息。企业决策层应当及时的跟踪和了解相关的信息，据此制订自身的绿色营销战略 （3）制订绿色营销计划。企业决策层根据所收集到的信息，以绿色营销观念为指导，结合企业的长期与短期的发展目标，制订一个详尽的绿色营销计划 3.如何绿色营销 二、绿色营销系统 2、绿色营销实施子系统：具体落实绿色营销的组合策略，从绿色产品的设计开发、绿色价格的制订、绿色促销方式的选择直到绿色渠道的建立 （1）获取国际通行的绿色标识。国际标准化组织制订的IS014001标准的目的是改变工业污染控制战略，从加强环境管理入手，建立污染预防(清洁生产)的新观念。通过企业的“自我决策、自我控制、自我管理”方式，把环境管理融于企业全面管理之中。企业通过此类标准认证的过程，也是企业全方位贯彻绿色营销和可持续发展思想的过程。 （2）推行绿色市场营销组合。绿色营销组合包括绿色产品的设计开发、绿色价格的制订、绿色促销方式的选择直到绿色渠道的建立。 3.如何绿色营销 二、绿色营销系统 3、绿色营销评估反馈子系统：依据一定的评价指标体系，负责对绿色营销实施子系统的工作结果进行评价，并找出不足之处，形成报告反馈给决策部门以供参考 （1）绿色营销绩效的评价。企业应当建立一个绿色营销绩效的指标体系，构建多目标评价模型以综合考虑这些因素给企业绿色营销带来的影响。 （2）提供绿色营销计划的调整方案。根据绩效评价的结果，分析企业绿色营销计划实施的现状，找出存在的问题，提供调整措施或改进方案。 3.如何绿色营销 三、绿色营销策略选择 1.开发绿色产品 绿色产品指从生产使用到回收处理的整个过程中对环境污染很小并且符合有关法律规定，有利于资源再生的产品。重点抓好三个环节： (1)绿色设计：绿色设计是指以环境和资源保护为核心观念的设计，它要求生产过程中少用资源和能源，尽量不污染环境，而且能耗低。 (2)清洁生产：绿色产品的生产过程应该是一种“清洁生产”，也就是说必须选择绿色资源；着重使用无公害、养护型的新能源、新资源；采用新技术、新设备，节省能源及资源，综合利用边角下料及废旧物资，提高资源利用率；减少生产过程的各种危险性因素；少废、无废的工艺和高效的设备；物料的再循环使用；简洁可靠的操作和控制、完善的管理等都包括在内。 (3)开发的绿色产品要易于回收利用：产品使用寿命结束后的处理问题，即废弃物的回收、复用和再生。 3.如何绿色营销 三、绿色营销策略选择 2.制定绿色价格 (1)绿色价格制定方法：由于绿色产品在环保方面增加了投入，其成本一般高于普通产品成本，所以其价格理应高一些；同时，绿色产品能给消费者带来绿色利益，满足其求新求异或崇尚自然的心理，使消费者乐意出高价 (2)引起绿色产品价格上升的原因： 引进有利于环境但成本较高的原材料 以有利于环保的设备替换旧设备 企业引进设备防范污染或清理污染 企业推行绿色营销等等 引起的费用和开支的增加是暂时的，而且企业可以通过扩大生产规模、实行集约化经营，以及节约产品及包装的原材料和能源耗用以降低企业固定成本等方法取得规模效益，创造降低绿色产品价格的空间。 3.如何绿色营销 三、绿色营销策略选择 3.建立绿色销售渠道 绿色渠道的起点是制造绿色商品的生产厂商、中间商或代理人具有很强的绿色观念，最终消费者为绿色消费者。 选择绿色渠道跟选择分销渠道基本模式一样，只是多了一层“绿色意识”。一般说来，绿色产品因生产成本较高，其价格已高于一般同类产品，所以要尽量使营销渠道扁平而高效。 3.如何绿色营销 三、绿色营销策略选择 4.开展绿色促销 (1)人员推广：通过推销人员可以直接宣传产品的