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中国C2C市场调查报告调查背景和调查方法说明

中国C2C市场调查报告 调查背景和调查方法说明 中国互联网络信息中心 2006年5月 调查背景和内容 调查背景 C2C市场发展如火如荼 调查内容 按用户分C2C市场份额 C2C卖家行为特征 C2C买家行为特征 主要调查方法 焦点小组访谈 电话抽样调查 联机调查 焦点小组访谈 目的 初步了解C2C市场 买家、卖家对C2C市场看法和未来预期 上海eBay易趣网总部:买家和卖家座谈会 杭州淘宝网总部:买家和卖家座谈会 电话调查 调查时间:2006年3月9 日至4月1 日 调查范围:北京、上海和广州三地城区拥有 电话的居民 调查对象:半年内上网的网民 调查方法:三地分别进行简单随机抽样 调查方式:电话调查 操作方式:得到三地城区所有电话局号,随 机生成后四位电话号码,抽取网民访问 电话调查 tα 2 n P ×Q × ( ) / 2 根据样本量计算公式 0 ,得到下面数据表: Δ p 置信度 90% 95% Δ 最大允许误差 p 2% 1634 2305 3% 726 1024 1.置信度为95 %,最大允许误差是3 %时,理论样本量是1024个。 2.取设计效应为1.76,则样本量取1800个。 3.北京、上海和广州实际分别访问了14113位网民, 得到1856个完整有效C2C样本。 因此,样本量取1800个时,满足在置信度为95 %, 设计效应为1.76的情况下,最大允许绝对误差小于3 %。 联机调查 联机调查目的: 寻找C2C用户 探询C2C用户行为特征 联机调查方式: eBay易趣网、淘宝网和拍拍网首页挂出问卷链接 联机调查时间:2006年3月10 日至3月28 日 买家样本: 4235份;卖家样本:2164份。 删除重复IP后买家样本:3995份;卖家样本:2094份。 其中有效买家样本: 3299份;卖家样本:1775份。 调查数据处理方式 电话调查 核对了变量的取值和变量的逻辑关系 不合格样本全部予以删除 联机调查 所有重复IP样本只保留第一个样本 删除所有在2005年没有购物或没有售物的用 户 删除所有没有注册的用户 谢谢!

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