无偿献血者心理探讨及护理.docVIP

精品论文 参考文献 无偿献血者心理探讨及护理 李彬（云南省普洱市中心血站 665000） 【中图分类号】R473 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）09-0255-01 【摘要】 目的 探讨献血者心理活动特点及护理。方法　观察心理护理对献血者心理活动的影响。结果　心理护理在无偿献血过程中对保护献血者健康、预防献血反应，保证血液质量起着药物不可替代的重要作用。结论　确保献血者身心健康，有效促进无偿献血事业稳步发展。 【关键词】 献血者 心理 护理 无偿献血是指健康、适龄公民出于自愿捐献自身的全血、血浆或其它血液成分而不收取任何报酬的行为。采血实践中，由于献血者个体差异很大，加之输血医学的不断发展，更加重了采血护士的责任，护士采血稍不留意就可以增加献血者的痛苦，引发献血者不满或投诉，会给采血工作带来困扰，给无偿献血工作造成不良的社会影响。笔者认为，采血工作能否顺利完成，它与献血者心理活动和采血护士心理至关密切，现就心理护理学基本原则在无偿献血工作中的应用体会总结如下。 1、资料与方法 1.1资料来源于2012年1月～12月的无偿献血人数，总计13305人，其中男性7224例（54.3%），女性6081例（45.7%），年龄18～60周岁，初次献血者11942例（89.8%），二次以上献血者1363例（10.2%），400亳升献血者3520例（26.5%）。 1.2方法 观察发现第一次献血者都存在有不同程度的恐惧、紧张不安、忧虑等心理反应，二次献血者心态良好，情绪稳定，采血顺利。 2、献血者心理特征 2.1恐惧、紧张心理 恐惧是个体由于某种明确的具有危险的刺激所引起的消极情绪。分析其原因包括献血者对陌生采血环境以及采血人员让第一次献血者产生的距离感、排斥感。献血者通常表现有皮肤苍白或湿冷、严重者有尿频尿急、忧虑不安，出现逃避、退缩或强迫性行为。担心顾虑献血是否会影响健康，是否会有后遗症，会不会在献血过程中染上其它疾病，所用采血器材是否安全，是不是一次性无菌合格品，消毒严不严等。因此，安全是献血者最为重要的心理需求。 2.2惧痛心理 疼痛是献血者最常见的症状之一。疼痛具有很大的心因性，心理活动可以夸大也可以缩小疼痛的紧张度和改变疼痛的阈值。惧疼型心理：惧怕采血针过粗，怀疑担心护士静脉穿刺技术不过硬，不能一针见血，穿刺二针引起血管渗漏和血肿，产生惧痛和责备心理。晕针型心理：可因穿刺疼痛或看到血袋内血液就发生晕厥，或见到其他献血者发生不良反应时，自己尚未献血或刚刚采血，而出现连锁反应。以初次献血者多见，恰当心理护理可有效缓解献血者疼痛。 2.3焦虑 焦虑是个体对一种模糊的非特异性的威胁作出反应时所经受的不适感。献血者可表现在心理或生理二个方面。心理最常见的是情绪反应，由于离开熟悉环境和亲人朋友，进入新环境感到陌生、紧张。生理方面：表现心悸、出汗、声音发颤、坐立不安、尿频尿急、恶心、疲乏等。针对性疏导，提供献血知识指导，消除环境不良刺激因素。 2.4不同文化、不同性别心理特征 观察发现并不是文化层次越高，对献血的恐惧心理越小，文化层次高的献血者，过多顾虑采血环境是否安全、采血耗材是否无菌，且献血量匀偏小。文化程度低的献血者有大多数只认为自己身体好，听医生指导就好，并没有过多顾虑，且献血量偏大，主动要求多抽血。从性别来看对献血的恐惧紧张程度男性高于女性，对疼痛女性独特的生理特点比男性忍受能力较强。 3、心理护理学基本原则在献血过程中的应用与护理 3.1交往原则 献血前：应用人际交往的技巧，与献血者进行情感交流，将献血者视为社会上最具有爱心的人，尊重、关心、爱护献血者，给他们以最大心理支持，一切献血活动均取的他们的同意、理解和支持，工作中热情服务，耐心解答献血疑问，以增强其对献血的安全感和荣誉感。同时消除无人关心的孤独感和恐惧感，以使采血工作顺利进行。 3.2针对性原则 献血中：针对性选择与献血者身份相适应的话题，分散其注意力，友善谈笑，关切问候，巧用积极、鼓励、暗示性语言给予献血者心理支持。在献血者面前表扬多次献血者，使献血者之间相互鼓励。掌握不同年龄、性别、职业的无偿献血者的心理特征，采取相应的心理护理。使献血者处于最佳身心状态下，愉快献血，从而有效预防献血反应的发生。 3.3自我护理原则 自我护理是一种为了自己的生存，健康及舒适所进行的自我实践活动，包括维持健