电子政务公共平台与服务运营-Huawei.PDF

电子政务公共平台与服务运营 朱志祥 陕西省信息化工程研究院 院长 西 安 邮 电 大 学 教授 2013年9月 • 上海 共享云时代 引言 一、陕西省电子政务顶层设计情况 2009年底，陕西省成立“电子政务公共平台顶层设计工作组” 2011年12月，工信部将陕西省列为电子政务公共平台顶层 设计试点省份 2012年2月，正式发布了 《陕西省电子政务公共平台顶层设 计框架》 2013年元月 《陕西省电子政务公共平台顶层设计（2.0版）》 通过了工信部评审 共享云时代 引言 二、陕西省电子政务公共平台建设情况 省级电子 • 顶层设计完成后，省级基于云计算的电子政务公共平 政务公共 台于2010年开工建设 ，2012年1月投入运行。 平台建设 市级电子 • 现11个地市中，建成8个 （其中4个实体平台，4个虚 政务公共 拟平台），在建3个。 平台建设 县级电子 政务统一 • 107个县区中，现已建成63个，在建44个。 平台建设 共享云时代 引言 三、陕西省电子政务公共平台使用情况 信息化服务中心 运维监控中心 服务中心机房 目前迁移到平台上的省级部门40余个， 承载业务应用系统310多个， 基础设施建设投资节省约55% ， 运维服务费节省约50% ， 建设周期平均缩短了70%。 共享云时代 引言 电子政务发展面临重大转型 服务型政府建设对普遍公共服务的强烈需求； 政府各部门开展政务服务对基础设施和信息资源共享需求； 探索符合信息化规律的电子政务持续发展道路需求； 云计算和大数据的出现为电子政务提供了新的技术发展环境。 电子政务创新发展的三个关键要素 顶层设计、公共平台、服务运营 共享云时代 提 纲 1 •电子政务顶层设计 2 •电子政务公共平台 3 •基于公共平台的服务运营 共享云时代 一、电子政务顶层设计 顶层设计的内涵 就是用全视角，涉及全要素，涵盖全周期，统揽 全局的电子政务平台设计。 全视角（主体 ） 全要素（客体） 全周期（过程） • 决策者 • 体制/机制 • 前期准备 • 管理者 • 管理 • 实施过程 • 实施者 • 技术 • 运行/运营 • 使用者 • 服务 • 升级扩充 • 评价者