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平板电视机安装服务标准
平板电视机安装服务标准
1.范围
本标准规定了 38cm 及以上屏幕尺寸平板电视机安装的技术、安全、服务要求及
其操作规范。
本标准适用于室内使用的平板电视机产品的安装服务。不适用于移动场所使用的
平板电视机安装。
2.规范性引用文件(略)
3.术语和定义(略)
4.平板电视机产品及其附件要求
4.1 平板电视机产品
待装平板电视机应能正常工作,且外观完好无损。
待装平板电视机整机应附有生产厂产品合格证、保修卡、说明书和安全认证标志。
待装平板电视机应留有与安装架相配的安装孔位。
4.2 安装架
4.2.1 座装支撑架组成
包括底盘、支撑件、螺钉及底座拆卸安装说明。
4.2.2 壁挂安装架组成
包括墙体连接部分、产品连接部分、紧固件部分、安装示意图及操作说明。
4.2.3 安装架要求
4.2.3.1机械强度及承重
平板电视机安装架应通过安全实验,以保证其安装后平板电视机符合GB 8898
第12章的有关要求,能安全、正常地工作。
4.2.3.2安装后的可维护性
安装架应保证平板电视机安装后的维护、维修方便,在不破坏安装面、安装架的
前提下,易于拆卸。
4.3 紧固件要求
4.3.1 承载、接受剪切力的固定连接的紧固件应符合安装说明的要求。
4.3.2承载能力不小于实际承载重量的4倍。
4.4抗锈蚀要求
平板电视机的安装架、紧固件及可能对安全、环保等产生不利影响的金属制件,
按GB/T7725-2004房间空气调节器中6.3.20-6.3.21进行表面涂层湿
热实验和涂漆件漆膜附着力试验合格。
5、平板电视机安装基本要求
5.1安装环境要求
5.1.1平板电视机的安装,应根据使用环境的状况,综合考虑下述情况定位安装:
避开易燃气体易发生泄漏处或有强烈腐蚀气体的环境;
避开强电、强磁场直接作用处;
尽量避开易产生噪音、振动的位置;
尽量避开条件恶劣 如油烟重、风沙大、潮湿、阳光直射或有高温热源 的地方;
尽量避开儿童容易触及的地方;
尽量缩短机顶盒与显示屏连接线的长度;
安装在清洁、检修方便和易于通风散热的地方;
避免阳光直射、逆光观看。
5.1.2 使用环境温度、湿度及大气压力应符合产品使用说明书的要求。
5.1.3安装环境的选择,应首先按照顾客的要求,当有不符合5.1.1条规定的情
形出现时,要向用户讲清楚可能产生的后果。必要时与用户签定《安装协议》,
其主要内容和格式参见附录A。
5.2 安装位置
5.2.1在家庭、宾馆客房等观看人员较少的场所使用时,应考虑以下两个因素:
观看距离:为显示屏对角距离的3~5倍;
安装高度:显示屏垂直法线与视线夹角<15度。
5.2.2 人流量较大的公共场所(如车站、机场、商场等),壁挂安装时,电视机
距离人群应不小于 1m;吊挂安装时,若电视机下面有人员活动,其下部距地面
距离应不小于2.5m。
5.3散热
平板电视机安装的散热通风要求见表1。
表1: 散热通风要求
距离安装面间距(cm) 标称功率 左右侧面 顶部 底部 后部
大于100w 10 20 20 10
小于100w 10 10 10 5
注:镶入墙内、箱体内,除满足上述要求外,底部、侧面、顶面通风孔面积不小
于密封面积的50%,并保持空气流通。
5.4 可维护性
方便机器清洁卫生,引线连接,方便维修操作。
5.5水平度
安装后的平板电视机应稳固,重心稳定,左右水平度相差小于1度。
6.平板电视机安装的安全要求
6.1 机械强度要求
6.1.1 承重
6.1.1.1安装架承重
应使用说明书指定的挂架或座架。若采用自制的安装架,其承载能力应保证不低
于实际承载重量的4倍。
6.1.1.2支撑台承重座架的支撑台承载重量应不小于实际承载重量的4倍,并要
保证电视机安放稳定。
6.1.1.3 安装面承重
平板电视机的安装面应坚固结实具有足够的承载能力,不应低于实际所承载重量
的4倍。安装面为建筑物的墙壁或屋顶时,必须是实心砖、混凝
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