PPT-保险公司如何进行团队管理培训教材(41页)-保险培训.pptVIP

- 本资料来自 - * 一、那些情况需要辅导 1、不守时 2、工作责任感松懈、不用心 3、行为异常 4、生产力下降 5、摩差增加 6、难以适应 - 本资料来自 - * 二、常见的辅导陷阱 1、只重业绩，缺乏关怀。 2、关怀过渡，事与愿违。 3、娇宠溺爱，不敢要求。 4、姿态过高，沟通不良。 5、心胸狭隘，缺乏真诚。 6、利益导向，忽视精神教育。 7、过于石板，缺乏灵活。 - 本资料来自 - * 一个公式： 10—1≠9=0 - 本资料来自 - * 三、两天和两年的故事 - 本资料来自 - * 四、寿险市场导向、专业经营服务导向 质优量多的人员，质优量多的保单。 我们不是卖保险，而是帮他买保险。 - 本资料来自 - * 五、客户购买的理由 1、愉快的感觉。 2、问题的解决。 - 本资料来自 - * 六、不直接推销保险的人才是最会卖保险的人。 关键是如何成为解决客户财务问题的人。 你知道客户有何财务问题吗？ - 本资料来自 - * 七、财务十大需求 1、子女教育 2、退休养老 3、结婚 4、医疗 5、保障 6、住房 7、家电 8、娱乐 9、投资 10、避税 - 本资料来自 - * 八、销售就是沟通 接触是沟通的开始 说明是沟通的过程 促成是沟通的结果 - 本资料来自 - * 九、沟通的四大要素 Speak:如何讲话 Ask:如何提问 List