江苏水利网站公众参与管理系统操作说明.docVIP

江苏水利网站公众参与管理系统操作说明.doc

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江苏水利网站公众参与管理系统操作说明

附件1 “江苏水利网站公众参与管理系统”操作说明 主要功能 部门处理人员可以根据信件的内容和领导意见对信件进行办理 “回复”:填写完回复意见,点击回复信件就回到受理人员; “退回”:如果发现改信件不属于本部门办理的,可以点击退回将信件退回给分发人员; “保存”:可以对信件的内容进行修改,修改完成后,点击“保存”; “打印”:可以将信件打印出来,点击“打印”即可; “返回”:点击“返回”,系统返回信件列表; “再次回复”:信件如果在办理期限内不能办理完成(有的信件是要到现场查勘等,所以需要很长时间),可以先做个预回复,待信件真正处理完成,在“已处理”标签中,查找到信件,重新输入办理结果,保存即可。 登录 打开IE浏览器,在地址栏中输入登录地址/slxx/login.action,江苏水利大厦内用户可登录/slxx/login.action,进入如下页面; 填写用户名和密码(此次系统升级用户名和密码均不变),即可登陆系统。 部门处理 点击左侧“部门处理”,可见下图: 主页面中有左上角两个标签,分别是“待处理”、“已处理”,默认是待处理信件列表。 待处理 点击信件列表中的某一封信件,如下图所示: 部门处理人员可以根据信件的内容和领导意见对信件进行办理 “回复”:填写完回复意见,点击回复信件就返回网站。 注意:如果您确认要回复,办理意见是必填项,如果不填写就不能完成回复操作。 “退回”:如果信件不属于本部门办理的,可以点击退回将信件退回网站。 注意:如果您确认要退回,退回意见是必填项,如果不填写就不能完成退回操作 “保存”:可以对信件的内容进行回复,并且可以暂时保存,下次继续填写。系统视同正在办理,信件还停留本部门,没有返回网站; “打印”:可以将信件打印出来; “返回”:点击“返回”,系统视同未处理,信件还停留本部门,没有返回网站。 已处理 存放本部门已经回复的所有信件,您可以点击您处理完成的信件,查看内容。 初步处理意见的办理 对于需要调查处理的信件,应在2个工作日提出初步处理意见,并将初步处理意见填写在处理结果栏内,回复给网站。回复正式处理意见时,可在已处理栏内调出该信件的处理结果进行修改。如下图所示: 可在“处理结果”的编辑框中,填写正式处理意见,初步处理意见仍在框内保留,点击“保存”,信件再次回复完成。 信件公开 对于仅回复来信人不对公众公开的信件,应在处理结果最后提出是否公开建议,如无明确意见,网站则按来信人要求发布该信件。 — 6 — 处理结果

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